お知らせ2017年3月17日
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ヒューマノイドロボット「EMIEW3」接客ロボットの実用化に向けた実証実験(第2弾)

 株式会社ノジマ(神奈川県横浜市、代表執行役社長 野島廣司)は、2016年12月10日から神奈川県内のノジマ3店舗において行った、株式会社日立製作所が開発したヒューマノイドロボット「EMIEW3」※1を活用した小売業における接客の実証実験の第2 弾を、神奈川県内のノジマ川崎水沢店において行います。

 今回の実証実験では、第1弾の実験(クイズイベント)からさらに踏み込んだ、店舗での実用化を目指した実験として、ご来店いただいたお客さまに「EMIEW3」が商品提案を行います。
商品提案では、「EMIEW3」からお客様にいくつかの質問をさせていただき、その答えをもとに、お客様の使用環境、条件に合った商品※2のご提案をいたします。

第二弾実証実験期間 2017年3月23日(木)~25日(土)
場所 川崎水沢店
(1)11:00~12:30
(2)14:00~15:30
(3)17:00~18:30
実験内容 「EMIEW3」は、ノジマに来店したお客さまへいくつかの質問を行い、
その回答をもとにお客様に合った商品の提案を行います。
ノジマ


※1EMIEW3の詳細については、株式会社日立製作所の以下ニュースリリースをご参照ください。
http://www.hitachi.co.jp/New/cnews/month/2016/04/0408.html
※2今回の実験では洗濯機のご提案になります。

 ノジマはこの実証実験を通じて、店舗における接客やお客様のサービスを向上させるお手伝いを行い、新しいサービスを世の中に普及させ、お客様の快適な生活のサポートに努めてまいります。

<本件に関するお問合せ先>
株式会社ノジマ 総務グループ [担当:田中・山口]
〒220-6126 神奈川県横浜市西区みなとみらい二丁目3番3号 クイーンズタワーB 26階
TEL:050-3116-1217
E-mail:sk
URL:http://www.nojima.co.jp/