閲覧モードに設定されていないか確認してください。

Word 2013画面右下のステータスバーの所の「表示選択ショートカット」の中から「印刷レイアウト」をクリックしてください。

また店頭でも調子見・設定を承っておりますので、お気軽にご相談ください。

サービス料金をご説明の上、ご入用であれば店頭で対応・設定させていただきます。