スマホが水没してしまいました、どうすればいいですか?

更新日時 : 2019-07-25 11:30

この質問に対する回答

最近では、防水スマホが増えてきましたが、完全防水といえど条件によっては故障することもあります。

スマホを水没させてしまった時は、応急処置として焦らずに絶対にやってはいけないことと、やるべきことをご紹介いたします。

絶対にやってはいけないこと

  • 電源を入れる

    通電により基盤がショートし故障の原因になりNGです。

  • ドライヤーで乾かす

    急いで乾燥させたいがゆえに、ドライヤーを使おうとしてしまいますが、加熱による基盤破損に繋がりますのでNGです。

  • 濡れた端末を振る

    余計なところに水分が入り込み壊れてしまう可能性があるのでNGです。

  • 充電する

    USB端子などで通電するとその時点でショートしてしまい、故障の原因になるのでNGです。

やるべきこと

  • 電源を切る

    電源が入り続けると、ショートし故障の原因になります。

  • SIMカードやSDカード、イヤホンジャックを抜く

    内部に水が溜まってしまう要因になるので、必ず外せるものは外しておきましょう。

  • スマホを乾燥させる

    日陰の風通しの良いところで乾燥させましょう。約一週間は使用しない方がいいです。

それでも改善しない場合

スマホを乾燥させても電源が入らない場合は、各キャリアショップ、またはiPhoneの場合はAppleShopにてご相談ください。

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