よくある質問
製品:プリンタ
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検索結果 1-8 件(全8件)
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古い製品でも修理できますか?
製品により異なりますが、修理部品保証期間は平均8~10年とされています。 修理部品保証期間終了後でもメーカーに修理部品が残っていれば、修理対応が可能な場合もございますが、故障内容によっては修理できない場合もございます。 […]
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【Edgeで不具合】プリンターで印刷ができません、どうすればいいですか?
プリンターから印刷がされない時、発生しているエラーや接続方法によって確認すべきところが分かれます。 印刷ができないとき、何処を確認すればよいのか順を追って確認していきましょう。下のリンクから症状に合わせて飛んでいただくこ […]
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取扱商品は何がありますか?
デジタル専門店ノジマ店頭にて取り扱っている代表的な商品を以下に記載いたしました。 在庫は変動いたしますため来店時に品切れになる場合もございますが、その際はお取り寄せさせていただきますので、お気軽に店頭スタッフまでお声がけ […]
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キヤノンのプリンター複合機でエラーが出て印刷ができないのですが?
表示されているエラーコードによって対処方法が異なりますので、お客様のお使いの型式をご確認ください。 次のメーカーサイトのQ&Aより、お調べすることが可能となっております。 キヤノン:サポート Q&A検索 […]
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エプソンのプリンター複合機でエラーが出て印刷ができないのですが?
「プリンターエラーが発生しました。電源を入れなおしてください。詳しくはマニュアルをご覧ください。」と表示されていませんか? 対処①電源を再起動してみる。 それでもエラーコードが表示される場合は表示されている […]
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Acrobat Reader DCの印刷ができない(「文書を印刷できません」 のエラーメッセージが表示される)のですが、どうすればいいですか?
WindowsとAdobe Acrobat Reader DCのセキュリティ(保護モード)が干渉している可能性があるため、メニューより[編集]-[環境設定…]をクリックして下記のいずれかを試す必要があります。 […]
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印刷の際「はがき」が選べず「A4」と「Letter」しか出てこない、どうすればいいですか?
PCを買い換えたもしくは修理に出して戻ってきた場合に多い症状ですが、パソコンにプリンタードライバ(プリンター設定をするソフト)が入っていない可能性があります。 プリンターを購入された時のCD-ROMは現在のOSに対応して […]
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プリンターの状態が「要確認」と表示されて印刷できないのですが、どうすればいいですか?
1. プリンターの電源を切ってください。 2. 画面左下にあるWindowsのスタートメニューを右クリックして、「コントロールパネル」をクリックしてください。 3. 「コントロールパネル」画面が表示されますので、「デバイ […]