私は普段家電、携帯電話のご案内の仕事をしています。私がご案内した商品を選んでいただきご購入をいただいたお客様がお会計後に”ありがとう、良い買い物が出来たよ”とおっしゃっていただいた時はもちろん嬉しいです。また、その接客をさせていただいたお客様が別の商品をお探しの際に私宛にまたご相談に来てくださった時が1番この仕事をやっていて良かったと感じます。
こちらと同じような内容にはなってしまいますが接客が良かったとご家族様、お友達や同僚の方にご紹介頂いて県外や遠くからわざわざ足を運んでいただく機会などもあったりします。そこまでしていただけるくらい感動いただけてと感じることができ販売員冥利に尽きます。そんな時やっていて良かったと感じます。

私がこの仕事をしていて「やっていて良かった！」と感じる瞬間は、お客様から直接感謝の言葉をいただいたときです。社員・アルバイトに関係なく、お客様に喜ばれる行動をすると、しっかりと評価してもらえる環境があり、それが大きなやりがいにつながっています。

例えば、ある日、お年寄りのお客様が店内で商品の場所がわからず困っている様子だったので、すぐに声をかけて一緒に探しました。その際に、商品の特徴や選び方についても詳しく説明し、最適な商品を提案しました。すると、そのお客様は「こんなに親切に対応してくれて本当に助かった。次もあなたに相談したい」と笑顔でおっしゃってくださったのです。さらに後日、そのお客様がご家族と一緒に来店され、「この前すごく助けてもらったんですよ」と私のことを紹介してくださったときは、心から嬉しく思いました。

また、職場では努力が正当に評価されるため、こうしたお客様対応に対しても上司や同僚から「よく気づいたね」「いい接客だったよ」と声をかけてもらえることが多いです。お客様に喜んでいただくだけでなく、それが職場でも評価されることで、さらに仕事へのモチベーションが高まります。こうした経験が積み重なることで、「この仕事をやっていて良かった」と実感できるのです。

自分が接客したお客様が、家電を買ってくれた時と自分が育成したスタッフがお客様から買っていただけた時に、やりがいを感じます。自分で接客するために一生懸命覚えた商品知識を活用して、大小問わず商品を買っていただけたときはすごく嬉しいですね。何年間か働いてますが、初めて 1万5000円くらいのサーキュレーター買ってもらった時のことは今でも鮮明に覚えてます。
今では、自分の接客もそうですが、部下が自分の努力やロープレを一緒に行なって行くことで、部下が買ってもらった時や部下が接客を楽しんでる時にとてもやりがいを感じます。
ノジマの仕事は、対人なのでお客様・従業員との関わりでとてもやりがいを感じることが多いのかなと思います。＾

自分は採用に携わる仕事をやっていますが社会人になる前は人の目利きと言うのがあまり出来ていませんでしたがこの仕事をやるようになってからは人の目利きができるようになりました。

お客様に喜んでいただいた時に一番やりがいを感じます。携帯の契約が終わり、最後に新しい端末を開封してもらう瞬間のお客様の喜んだ顔や、新しい家電をご購入いただいて、最後のお見送りの際にワクワクした顔で帰られる方を見て私も嬉しく思います。また、以前の対応を気に入ってくださって私から買いに来てくださるお客様もいらっしゃり、数ある量販店の中、数あるスタッフの中で自分自身を選んでいただけることは喜びになり、自信にもつながります。
少し話の毛色は変わりますが、社内で表彰されることも達成感を感じられると思います。半年ごとに、社員アルバイトの全従業員を対象として、生産性や、有形無形の貢献についての表彰が行われます。表彰区分自体も全従業員がまとめられているわけではなく、年数や所属店舗規模に応じて区分けがされているので、入社直後から表彰台を狙えるチャンスは大いにあると思います。

お客様に喜んで頂く事がとてもやりがいを感じます。
冷蔵庫やテレビなど大型商品は、生活環境や家族構成、
永くお使いになる事を踏まえ、よくお話をお聞きして最適な物を
ご提案させてもらっています。
ご購入後におすすめされた商品が良かったよ。と
お声を頂く事も多くとても嬉しく思います。
大型商品だけで無く、リモコンが使えなくなったので
どうしたら良いのかわからないので教えて欲しい。など
お困り事も故障しているのか？電池消耗なのか？
丁寧に点検をし解決した時のお客様の笑顔は
励みになります。この様なお客様に向いた対応をさせて頂くと
お客様から名前を覚えてもらえ
今後も指名で来るね。などの温かいお言葉を頂けるのは仕事の醍醐味です。

お客様からの感謝の言葉をいただいた時、そして自分の接客を口コミとして知人らに広めていただいた時にやりがいを感じます。最寄品（電球・電池など）をお求めのご高齢の方を接客した際、親切丁寧に接客することで、口コミをご家族に広めていただけた事例がありました。お孫さんご夫婦が自身の接客を受けるために遠方から来店いただき、新築の際の家電一式のご購入につながるなど、ノジマのお客様を増やすことに繋がり、マインドシェアを高めることができました。このような自身の接客に価値を感じていただけることがあると、仕事に対してやりがいを感じ、モチベーションの向上にもつながります。一度も会ったことのないお客様から、接客の指名をいただいた時は驚きますが、それだけ良い接客をできていたことに誇りを感じます。

小さな物から大きな物までいつもご指名で購入相談に来てくださるお客様がいらっしゃったり、何かお困りごとがあると自身を頼って来てくださるお客様がいらっしゃったり、以前（3年前くらい前）対応させていただいたお客様が、その時の対応がよかったからとまたスマホを購入するなら自身からとご指名でご来店くださったり、お客様からとても頼られていると感じる瞬間です。

私が「この仕事をやっていて良かった！」と感じる瞬間は、お客様との心温まるつながりを実感できたときです。

私の接客でお客様が喜んでくださり、それをきっかけに長いお付き合いが続いてます。ただ会いに来てくださり、少しお話を交わすだけでもお互いに笑顔になれる関係が築けたことは、私にとって大きな喜びです。

さらに、お子様を連れて再び訪れてくださるお客様もおり、お子様の成長を見守ることができるのもこの仕事ならではの特別な経験です。

ある日、お客様から「本当に天職ですね」と言われたときは、本当にこの仕事を選んで良かったと心から実感しました。その一言が、これからもお客様に寄り添い続けたいという私の原動力になっています。

お客様に感謝の気持ちを伝えてもらった時です。「ありがとう」や「またあなたから買いにくるね」と言っていただけた時はこの仕事をやっていてよかったと思います。
お客様がお客様をご紹介してくださった時にはとても嬉しく感じます。
常連のお客様もいらっしゃりオープンからの付き合いの方はお困りごとや近所話しなどもすること多く楽しく仕事させていただいています。

お客様対応から難しい方もいらっしゃいますがそういった方にもあなたから買って良かったと言っていただける。
以前ご購入頂いたお客様が顔を見て笑顔で来てくださり買った商品に満足している事。次はこういった物が欲しいんだけど〇〇さん対応して貰える？と頼って頂ける瞬間。
また同じ店舗の仲間と目標を持って商品を選びやすくする為にはを考え、結果として喜ばれる場を試行錯誤しながら進めていける点は非常にやりがいを感じます。
人の成長を感じれる場が整っているので働いてる仲間が試行錯誤しながら成長をし、更に喜びを感じている姿を見ると自身も鼓舞され、良い仲間環境の中で更に成長できると思える点は非常に良いです。

現在は携帯担当で業務を行っていますが、
メーカー販売員が居ないため、
1人のスタッフが取り扱いのある5キャリアを全て対応します。
そのため日常生活で現在では必須になる携帯電話やインターネットの知識が仕事を通して身につくので、家族や友人からの携帯電話への悩みや相談、自分自身についても現状困ることがほとんどありません。
また、お客様の生活へ寄り添った接客を第一に考え接客をするため、
要点をまとめての聞く・話す能力が入社前よりも確実に高くなり考える力もついたと感じます。

主婦ですが、子供がいる家庭への理解もあり、
そこで仕事への差がついてしまうなどはなく、
海外研修への参加をさせていただけたりと、
自分が努力した分しっかり評価をいただけると感じています。

ノジマでは、「この商品を売らなければならない」といったノルマがなく、自分がお客様に本当に合っていると思う商品をコンサルすることができます。
お客様から「あなたに任せてよかった。次の買い物する時もあなたにお願いするね。」といったお褒めの言葉を頂いた時は、「商品知識の勉強してきてよかった！」と思いますし、次はお客様にもっと喜んでもらえるように努力しようとモチベーションアップにも繋がっています。

「この仕事をやっていて良かった！」と思う瞬間は、お客様から感謝の言葉をいただいた時です。ある日、パソコンの購入に悩まれているお客様が来店されました。使用目的を伺うと、動画編集やオンライン会議で使いたいとのことだったので、CPUやメモリ、グラフィック性能などを分かりやすく説明し、最適な機種をいくつかご案内しました。最終的に「こんなに丁寧に説明してくれたのは初めて」と言ってくださり、笑顔で購入していただけました。自分の知識が誰かの役に立ち、信頼を得られたと感じた瞬間でした。

販売業なので1番はお客様から感謝された時にこの仕事をやっていて良かったと感じます。
特にお客様の環境に合った家電をこちらがオススメした際にお客様が後日買って良かったよーとお店に伝えに来てくれた事も何度かありとてもやりがいを感じる瞬間でした。