携帯電話契約のご来店前にご確認ください|事前準備まとめ

iPhone16契約前に事前準備していただくと
iPhone16契約前に事前準備していただくと

スマートフォンの契約前に事前準備していただくと、ノジマ店頭での契約のお時間が短縮できます!

必要な項目は何を引き継ぐかによっても異なりますので、ぜひ以下をご確認くださいませ。

MNP予約番号、AppleIDとパスワード、Googleパスワード、LINEパスワード、ご本人様確認書類、引き落としのカードなどのご準備をお願いします。(クリックで詳細に移動します)

MNP予約番号発行手続き

MNP予約番号発行手続き

通信会社を乗り換えない場合は、MNP予約番号発行手続きは不要です。

MNP予約番号とは、電話番号を変えずに携帯会社を乗り換えるのに必要な10桁の数字です。

乗り換えるには、契約中の通信会社からMNP予約番号を発行してもらわなければなりません。

MNP予約番号は当日含め、発行日から15日間の有効期限がある点にご注意ください。

MNP予約番号発行手続きの電話番号

各キャリアのMNP予約番号の発行手続きが可能なWEBサイト、電話番号は以下の通りです。

docomoから他社にお乗り換え時

WEBからの手続き:My docomo
電話での手続き:151(ドコモの携帯)もしくは0120-800-000

auから他社にお乗り換え時

WEBからの手続き:My au
電話での手続き:
0077-75470

SoftBankから他社にお乗り換え時

ソフトバンク

WEBからの手続き:My SoftBank
電話での手続き:0800-100-5533

UQ mobile(UQモバイル)から他社にお乗り換え時

UQモバイル

WEBからの手続き:My UQ mobile
電話での手続き:0120-001-659

Y!mobile(ワイモバイル)から他社にお乗り換え時

ワイモバイル

WEBからの手続き:My Y!mobile
電話での手続き:0800-222-8449

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Apple IDとパスワード

Apple IDとパスワード

「Apple ID」と「パスワード」がわからないと、しっかりとデータ移行がうまくできないので、事前にチェックが必要です。

自分のApple IDがわからない場合は、機種変更をする前に以下の手順で調べることができます。

Apple IDとパスワードの確認方法

【iPhoneのApple IDを確認するやり方】

  1. 「設定」アプリをタップ
    設定アプリ
  2. 一番上に表示されるユーザー名をタップ(ユーザー名の下に記載されているメールアドレスがApple IDです。)
    ユーザー名をタップ

もしApple IDのパスワードを忘れてしまった人は『Apple IDアカウント管理ページ』を開いて、「Apple ID またはパスワードをお忘れですか?」からパスワードをリセットしましょう。

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Googleアカウントとパスワード

Googleアカウントとパスワード

「Googleアカウント」と「パスワード」も事前にチェックが必要です。

もしGoogleアカウントのパスワードを忘れてしまった人は『Googleアカウント管理ページ』を開いてパスワードをリセットしましょう。

Googleアカウントとパスワード

「個人情報」タグの「その他の情報と Google サービスの設定」からパスワードの確認と変更ができるので、ぜひチェックしてください。

設定アプリ

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LINEのパスワード

LINEのパスワード

LINEに登録している「パスワード」「電話番号」「メールアドレス」を確認し、メモを取りましょう。

もしまだ未登録の場合、機種変更前に設定してください。

LINEのパスワードの確認方法

各ユーザー情報は、LINEの設定ボタンをタップし、「アカウント」をタップ。
LINEの設定画面

3つの項目の設定状況を確認できます。
3つの項目の設定状況を確認

「パスワード」項目が「登録完了」になっていれば、パスワードを設定できています。
「登録完了」になっていれば、パスワードを設定
「未登録」と表示されていれば、パスワードを新しく登録してください。

なお「パスワードを忘れた…」時は変更しましょう。「パスワード」項目をタップすると、iPhoneのパスコードの入力が求められます。
パスワード入力画面
その後新しいパスワードを設定すれば変更完了です。
パスワード変更画面
パスワードの作成には、8文字以上の英語と数字を組み合わせる必要があるので注意しましょう。

電話番号については、基本的にLINEの利用には電話番号が必須なので、既に登録されているでしょう。
電話番号の変更画面
ただしビジネス用のスマホを持っていたり、有効でない電話番号が設定されている可能性も考えられます。
引き継ぎの際は登録された電話番号に認証コードが届くので、確認しましょう。

メールアドレスの登録も必須です。
メールアドレス変更画面
パスワードを忘れて再設定したい時や、PC版LINEにログインする際に役立ちます。
メールアドレスの登録では、「古いメールアドレスを登録したまま引き継いでしまった…」ケースが多いので、現在有効なメールアドレスを設定しましょう。

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ご本人様確認書類

ご本人様確認書類

ご契約に必要な身分証明書などの書類は以下の通りです。

ご契約者名義の方

必要書類

免許証もしくはマイナンバーカード

※未成年の方がご契約者名義の場合は通信会社により異なります。
詳しくは以下キャリアのページをご参照ください。

ご利用者の方

未成年者の必要書類

免許証もしくはマイナンバーカード
※未成年の場合は保険証

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引き落としのカード

引き落としのカード

ご契約には月々のお支払い登録が必要です。

ご契約に必要な支払い登録情報

支払い登録情報

クレジットカードもしくはキャッシュカード(口座)
※補償加入の場合クレジットカードが必要となります

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