サポート
パソコン・スマホ・IOT家電
あんしん出張設定サポート
あんしん
出張設定サポート
パソコン・スマホ・IOT家電などの設定はノジマにお任せください
すぐにプロが駆けつけます!
パソコン・スマホ・IOT家電のお困り事はノジマにお任せください、すぐにプロが駆けつけます!
日本全国・土日祝日・朝晩・最短即日対応可能です。
ノジマなら安心!3つの理由
ノジマなら安心!
3つの理由
安心の技術・明瞭な料金で安心
訪問スタッフは全員技術のスペシャリストです。
また、料金についても事前に丁寧に説明し、必ずご了承を得てから作業を行いますので、予算外の費用は発生いたしません。
全国訪問可能だから安心
日本全国、最短即日で対応可能です。
時間帯も8時~23時と幅広く対応し、土日祝日も出張いたします。
※一部対象外地域がございます
信頼と実績があるので安心
1959年より神奈川県相模原市に誕生して以来、長らく皆様に愛され続けてまいりました。
デジタル家電製品のことは、出張サポートでもノジマにお任せ下さい。
主な対応製品
ノートパソコン・デスクトップPC
インターネットが繋がらない・メールが届かなくなったなどのパソコントラブルから、コンピューターウイルスへの感染やランサムウェアなどのセキュリティ対策までサポート。
OSのアップデートやソフトのインストール、データ移行などの作業も行います。
![ノートパソコン・デスクトップPCも対応可能製品です](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt_04.jpg)
![スマートフォン・タブレットPCも対応可能製品です](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt_05.jpg)
スマートフォン・タブレットPC
基本的な操作説明からBluetooth接続設定やWi-Fi接続設定、ウイルス対策まで幅広くサポート。
格安SIMにしたい、LINEやTwitterを始めてみたいという方も、設定や使い方を丁寧にご説明します。
面倒なテザリングやクラウドストレージなども、代わりに設定します。
スマートスピーカー・IOT家電
話題のスマートスピーカーからネットワークカメラ、ケーブルテレビのセットトップボックス、ゲーム機、電子書籍など、さまざまな接続設定に対応します。
もちろん接続設定だけでなく、使い方もご案内ご説明しますので、安心してお使いいただけます。
![スマートスピーカーやIOT家電も対応可能製品です](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt_06.jpg)
![プリンターや周辺機器も対応可能製品です](/support/wp-content/uploads/2019/09/pc-support_04.jpg)
プリンター・無線ルーターなど周辺機器
ドライバーをインストールしたり、無線LANの設定をしたりと、意外に大変なプリンターの設定も、プロが行うので安心。
そのほか、ルーターやWebカメラ、外付けHDD、ペンタブレットなど、パソコンに接続する周辺機器に幅広く対応可能です。
主な特徴・機能
![ノートパソコン・デスクトップPCも対応可能製品です](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt_04.jpg)
パソコン
インターネットが繋がらない・メールが届かなくなったなどのパソコントラブルから、コンピューターウイルスへの感染やランサムウェアなどのセキュリティ対策までサポート。
![スマートフォン・タブレットPCも対応可能製品です](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt_05.jpg)
スマホ
基本的な操作説明からBluetooth接続設定やWi-Fi接続設定、ウイルス対策まで幅広くサポート。設定や使い方なども丁寧にご説明します。
![スマートスピーカーやIOT家電も対応可能製品です](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt_06.jpg)
IOT家電
話題のスマートスピーカーからネットワークカメラ、ケーブルテレビのセットトップボックス、ゲーム機、電子書籍など、さまざまな接続設定に対応します。
![プリンターや周辺機器も対応可能製品です](/support/wp-content/uploads/2019/09/pc-support_04.jpg)
プリンターなど周辺機器
ドライバーをインストールしたり、無線LANの設定をしたりと、意外に大変なプリンターの設定も、プロが行うので安心。
こんな方におススメ
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt_08.jpg)
初期設定が不安
なにもしなくても大丈夫です。
面倒な設定から周辺機器の接続まで、スタッフが代わりに行います!
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt_09.jpg)
エラーが表示された
エラーの原因はさまざまで、下手に操作するとさらに悪い状態に。
安心出張サポートならすぐに駆け付け、的確に対処します!
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt_10.jpg)
スマホの使い方が分からない
スマホのご不明点は、なんでもご相談ください。
専門のスタッフが、丁寧に分かりやすくご説明します!
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt_11.jpg)
操作方法を教えてほしい
分からないことがあったら、どんなことでもまずはご相談ください。
スタッフが、親身になって対応します!
こんな方におススメ
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt_08_sp2.jpg)
初期設定が不安
なにもしなくても大丈夫です。
面倒な設定から周辺機器の接続まで、スタッフが代わりに行います!
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt_09_sp2.jpg)
エラーが表示された
エラーの原因はさまざまで、下手に操作するとさらに悪い状態に。
安心出張サポートならすぐに駆け付け、的確に対処します!
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt_10_sp2.jpg)
スマホの使い方が分からない
スマホのご不明点は、なんでもご相談ください。
専門のスタッフが、丁寧に分かりやすくご説明します!
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt_11_sp2.jpg)
操作方法を教えてほしい
分からないことがあったら、どんなことでもまずはご相談ください。
簡単なことでも、親身になって対応します!
こんなトラブルはありませんか?
こんなトラブルはありませんか?
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt-icon_01.png)
初期設定が不安
パソコンの初期設定やネット接続をしたい
18,700円~
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt-icon_02.png)
ウイルスに感染
ウイルス警告が頻繁に表示される
15,950円~
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt-icon_03.png)
PCが反応しない
電源を入れても反応しない
13,200円~
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt-icon_04.png)
ネットが切断
ネットにつながらない
14,850円~
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt-icon_05.png)
スマホ操作が不安
スマートフォン・タブレットのレッスン
9,350円~
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt-icon_06.png)
データ移行が不安
データ移行・バックアップ
18,150円~
※金額は全て税込料金です
ご利用の流れについて
ご利用の流れについて
WEBからお申し込み
ご自宅に出張いたします
お客様のご要望を確認し、適切な作業を行います
本日の作業内容を説明、作業料金をお支払い頂き終了
WEB申し込みの流れについて
WEB申し込みの流れについて
パソコンでのお申し込み方法を確認する
メニューから必要な設定項目を選択
選んだメニューの合計金額を確認
出張設定に伺うご住所を入力
お客様情報を入力
入力事項を確認し申し込み完了
スマートフォンでのお申し込み方法を確認する
メニューから必要な設定項目を選択
選んだメニューの合計金額を確認
出張設定に伺うご住所を入力
お客様情報を入力
入力事項を確認し申し込み完了
お支払いについて
WEBでお申し込み後、現地でのお支払いになります。
金額についても事前にご説明させて頂き、必ずご了承を得てから作業を行います。
また、現金だけでなく様々なお支払い方法に対応しております。
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt-icon_07.jpg)
お支払いについて
WEBでお申し込み後、現地でのお支払いになります。
金額についても事前にご説明させて頂き、必ずご了承を得てから作業を行います。
また、現金だけでなく様々なお支払い方法に対応しております。
![](/support/wp-content/uploads/2019/11/pc-visit-suppourt-icon_08.jpg)
よくあるご質問
土日祝日も出張してもらえますか?
土日祝日(年末年始を除く)も出張訪問可能です。
申し込み時にご希望の時間帯を選択してください。
出張の時間帯を指定できますか?
時間指定する事も可能です。
申し込み時にご希望の日時を選択してください。
よくあるご質問
土日祝日も出張してもらえますか?
土日祝日(年末年始を除く)も出張訪問可能です。
申し込み時にご希望の時間帯を選択してください。
出張の時間帯を指定できますか?
時間指定する事も可能です。
申し込み時にご希望の日時を選択してください。