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個人情報保護方針

株式会社ノジマ及び株式会社ノジマの連結子会社(以下「ノジマグループ」という。)は、ノジマグループが取扱う商品及びサービスを安心してご購入又はご利用頂けるよう、お客様の個人情報の重要性を認識し、本個人情報保護方針に則り、お客様の個人情報の保護を徹底致します。
尚、本個人情報保護方針に規定されていない事項につきましては、個人情報の保護に関する法律に従います。

1. 利用目的

[1]当社は、業務を通じ知り得た会員の個人情報について、以下の目的で利用します

(1)ポイントカードサービス等、会員制サービスへの登録をさせて頂く為。
(2)お客様がご購入又はご利用された商品又はサービスに関し、連絡、配達、工事、設定、修理その他お客様のご要望にお応えさせて頂く為。
(3)各種セール又はイベントへのご案内状を送付させて頂く為。
(4)電子メール配信サービスのお申し込みの確認及び電子メールを配信させて頂く為。
(5)お客様よりご意見又はご提言をいただいた事項に対し、ご回答させて頂く為。
(6)お客様へ各種ご案内又はご意見をお聞きすることを目的として、連絡をさせて頂く為。

2. 共同利用

[1]ノジマグループは、お客様の個人情報およびcookie情報を共同利用致します。
[2]共同利用される個人データの項目
  氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日及び性別等、一切の個人情報。
[3]共同利用する者の範囲
  ノジマグループ
[4]利用目的
  上記1.の利用目的と同一。
[5]個人データの管理について責任を有する者
  株式会社ノジマ

3. 第三者提供

[1]当社は、業務を通じ知り得た会員の個人情報について、以下の場合、弊社は個人データを業務提携先企業等の第三者に提供することがあります。

(1)会員本人の同意がある場合
(2)商品等配送を委託している企業に連絡する場合
(3)上記1.の利用目的のために必要のある場合
(4)犯罪捜査の為など警察、検察、裁判所、弁護士またはこれらに準じた権限を有する機関から開示請求があった場合
(5)会員の生命、身体又は財産の保護のために緊急に必要がある場合

4. 保有個人データ

[1]個人情報取扱事業者
  株式会社ノジマ
[2]利用目的
  上記1.の利用目的と同一。
[3]利用目的の通知請求、開示、訂正、追加、削除並びに利用の停止及び消去(以下「開示等」という。)の求めに応じる手続き
 (1)開示等の求めの申出先
    株式会社ノジマ 総務部 総務グループ
    〒220-6126 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB棟26F
    TEL : 050-3116-1212
 (2)開示等の求めの書面の様式及び方式
    上記(1)の開示等の求めの申出先にお問い合わせ下さい。
 (3)開示等の求めを行う者の本人又は代理人の確認方法
    運転免許証、健康保険の被保険者証、写真付住民基本台帳カード、パスポート、年金手帳又は外国人登録証明書。
    尚、代理人が開示等の求めを行う場合は、本人からの代理を示す旨の委任状も必要となります。
 (4)保有個人データの利用目的の通知請求又は開示に係る手数料の額
    上記(1)の開示等の求めの申出先にお問い合わせ下さい。
 (5)上記(4)の手数料の徴収方法
    上記(1)の開示等の求めの申出先にお問い合わせ下さい。
[4]苦情の申出先
  ノジマカスタマーセンター
  TEL : 045-228-3546

5.Google Analyticsの利用について

ノジマグループでは、サイトの閲覧状況を把握するため、Google Inc.が提供するGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsはブラウザのcookie情報を元に個人を特定しない情報を取得しています。この情報を元に、お客様のユーザー属性と行動履歴を分析し、サイトの品質向上に利用させていただいております。また、この分析情報は、Google Inc.が提供するインターネット広告で使用させていただく場合があります。

Google Analyticsによる情報収集を停止する場合は、下記アドレスより無効化を行ってください。
Google アナリティクス オプトアウト アドオン

株式会社ノジマ 代表執行役社長
野島 廣司

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