コンプライアンス

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コンプライアンス方針

ノジマグループは、コンプライアンスの徹底を重要課題と認識し、グループにて、「内部通報制度」を活用し、問題を早期に発見し、適切に対処しています。「リスク管理規程」「コンプライアンス規程」その他関係規程に従い、グループ全体のコンプライアンス体制を推進。取り組んでいます。

ノジマグループ公正取引宣言

1. 健全な取引関係
   ノジマグループは、公正な取引に関する法令を遵守し、全てのお取引先様との関係で不公正・不公平・不透明な取引を一切排除し、健全な取引関係でお客様に喜ばれ、互いに発展を目指す関係を構築いたします。
2. 会食や接待の自制
   ノジマグループの従業員は、全てのお取引先様との関係で社会通念の範囲を超える会食や接待は一律に辞退し、社会通念の範囲内のものであっても役員の許可がなければ同様に辞退いたします。
3. 贈答品授受の自制
   ノジマグループの従業員は、全てのお取引先様との関係で、原則として、贈答品の授受は辞退致します。やむを得ず、贈答を受ける場合には、事前に役員の許可を得るものとし、かつ、社会通念の範囲内に留めるものとします。また、返礼は社会通念の範囲内であるものにいたします。
4. 公正で自由な競争の徹底
   ノジマグループは、全従業員が公正取引を遵守し、同業他社と公正で自由な競争を行い、商品の仕入れ・販売において、不正な手段を用いる等の不正競争行為はいたしません。

ノジマグループ公正取引宣言について、お気づきの点がございましたら、「お取引先専用ホットライン窓口」へご連絡ください。

コンプライアンス推進体制

コンプライアンスの取り組みと実績、計画

• 全従業員を対象に、「コンプライアンステスト」を毎月実施しています。
• 社内の学習ツールで「ハラスメント防止対策」や「内部通報制度」に関する動画を配信しています。

内部通報制度

• 当社では、「オープンで公正」「社会に貢献する」という経営理念のもと、ノジマグループ全従業員やその家族から内部通報を受け付ける「ノジマグループ共通ホットライン窓口」を設置しています。
  また経営陣から独立した監査委員会への通報窓口として「ノジマ監査委員会ホットライン窓口」を設置しており、当社グループ役員の関与が疑われる法令違反、社内規定違反、及び社会からの信頼を失うような行為に関する通報を受け付けています。
• 2022年6月、公益通報者保護法の改正にともない、常時使用する労働者数が300人を超える事業者には内部公益通報対応体制の整備が義務化されましたが、当社は、消費者庁の内部通報制度認証（2019年10月18日に登録）にもいち早く取り組んでおり、法改正後も内部通報制度の品質向上に努めています。
• ノジマグループでは、通報・相談しやすい環境づくりのために、各事業所、店舗にポスターを掲示し制度の内容と連絡先を周知しており、通報したことで通報者が不利益を被ることがないように秘密を厳守しています。
• 2024年度のノジマグループ共通ホットライン窓口に対する通報・相談件数は369件あり、すべて社内調査を実施したのち、内容に応じて懲戒委員会を開催し、懲戒社報での情報共有と再発防止に努めています。
• 社内におけるコンプライアンスに反する行為の早期発見と再発防止策を講じることで、法令を遵守し、倫理観を高く保ち、お客様のニーズに合致した商品・サービスの充実に取り組んでまいります。

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