このたび、弊社で販売いたしましたタイガー魔法瓶株式会社の電気ケトル「PCS-A080」「PCS-A100」（2026年3月9日～2026年5月21日製造分）におきまして、メーカーより自主回収の通知がございました。

ふた内部の部品不良により止水機構が十分に機能せず、転倒時に基準量以上のお湯が漏れ出すおそれのある製品が一部混入していることが判明いたしました。なお、現在までのところ、本件に起因する製品事故の報告はございません。

つきましては、メーカーにて「ふたユニット」の自主回収および無償交換を実施いたします。

当該製品をご購入いただいたお客様には、多大なるご迷惑とお手数をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

大変恐れ入りますが、下記の案内をご確認いただき、お持ちの製品が対象である場合は、メーカーの特設窓口までお申し込みいただけますようお願い申し上げます。

ご対応の流れ

対象製品

対象となるのは、下記のタイガー電気ケトル「PCS-A型」です。お手持ちの製品の品番をご確認ください。

品番・ロット番号の確認方法

品番とロット番号は、製品の「底面」に記載されています。下の写真を参考に、底面のラベルをご確認ください。

※必ず内容器にお湯が入っていない状態でご確認ください。

【ロット番号の構成】（例）

※年は西暦の下2桁です。

ロット番号による対象判定

ロット番号を確認できたら、下の表でお使いの製品が対象かどうかを確認してみてください。

※「検査済」シールが貼られている製品は、ロット番号に関係なく対象外です。

お申し込み・お問い合わせ

対象の製品をお持ちの場合は、交換用の「ふたユニット」をお届けしますので、下記いずれかの方法でお申し込みください。

インターネットによるお申し込み

お電話によるお申し込み・お問い合わせ

インターネットでのお申し込みが難しい場合や、ご不明な点がございましたら、お気軽に下記の窓口までお電話ください。