このキャンペーンは終了いたしました。
現在開催中のキャンペーンはこちら。

開催期間: 2023年7月27日(木) ~ 2023年11月30日(木)

【神奈川県限定】かながわPay第3弾のポイント付与終了後も、ノジマは利用をお手伝いします!


かながわPay
ノジマ使おう!
第3弾のポイント利用期限は
2023年11月30日(木)まで!

ポイント利用もサポート!
詳細はノジマ店舗へ

 

ご利用方法

▶▶

かながわPayを
ダウンロード

ダウンロード

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QRコードで
お支払い

QR読み込み

スマホに
ポイント還元

ポイントつくイメージ

※サポート内容によっては有料になる場合がございます。あらかじめご了承ください。

\ お急ぎください! /

ポイント失効
2023年11月30日(木)まで

あと

00時間
00


かながわPayとは?

神奈川県では、2023年7月27日(木曜日)からかながわPAY第3弾が開始され、かながわPayのポイント付与は終了しています。
ノジマ店舗ではポイントの利用時も設定をお手伝いしますので、たまったポイントはぜひノジマへご利用ください。



かながわPayの利用もサポート

ポイント付与は終了しました

神奈川県より予算上限に達したため、ポイント付与が終了することが発表されました。
ノジマ店舗ではポイントの利用時も設定をお手伝いしますので、たまったポイントはぜひノジマへご利用ください。

まずは事前にかながわPayの支払い登録を!

ノジマでお買い物をする前に、かながわPayで支払う準備が正しく整っているかを確認することが必要です。

トラブルを最小限に抑えてスムーズに支払いを行うため、ノジマはお客様がトラブルが少なく、困ることのない支払い方法をランキング付けしました。

結果は以下の通りです。

支払いトラブル続出!
使ってわかる!
かながわPayで困りにくい支払い方法ベストランキング!

順位 支払い方法

第1位


au PAY


第2位

d払い

第3位

楽天ペイ

結果は、1位がau PAYです。au PAYはトラブルが少なく、auユーザーじゃなくても使用できます。
上限の5万円以上チャージしたくても近くにセブン銀行かローソン銀行があれば対応できるところがポイントです。

ノジマがおすすめする支払いトラブルの少ないau PAY!

おすすめはこちら!

支払い時のトラブルの種類を事前に確認しましょう。かながわPayが提供している解決策も紹介します。


d払いで自動ログイン設定しても、支払いごとにログインが必要な事例


楽天ペイで支払いしようとすると決済エラーで支払いができない事例

これらの解決策が難しい場合は、au PAYでお支払いしてみてはいかがでしょうか。

 

ノジマでかながわPayと
併用できるサービス一覧


支払い方法 かながわPayと併用できるかどうか
ノジマスーパーポイント
ノジマスーパーポイント(期間限定)
dポイント
dカード3%値引き
ニフティ割
株主優待券(商品券との併用不可)
商品券(株主優待券との併用不可)
不動産割引
(三井すまいLOOP、住友不動産、野村不動産、オークラヤ不動産)

ニフティ割引やdカード3%割引きなど、一部併用できない割引サービスがございます。

ご不明点がございましたらチャットサービスより、かながわpayについてご質問ください。

 

キャンペーン期間

キャンペーン期間
ポイント付与期間
2023年7月27日(木)午前10時~
予算上限に達するまで

ポイント付与は終了しています。

ポイント利用可能期間 2023年8月3日(木)~
11月30日(木)

※サポート内容によっては有料になる場合がございます。あらかじめご了承ください。

\ お急ぎください! /

ポイント失効
2023年11月30日(木)まで

あと

00時間
00

かながわPayアプリの登録方法

新規の登録の方はこちら!

かながわPayの新規の登録方法

かながわPayの画像付き解説

こちらを押すと開きます

1.アプリをインストールする

iPhone端末であれば「App Store」、Android端末であれば「Google Play」から「かながわPay」と検索してアプリのインストールをしましょう。

2.かながわPayのアカウントを登録する

かながわPayアプリを「開く」を押して起動します。

トラッキングの許可の選択をしましょう。どちらを選んでもかながわPayは使えます。※トラッキングとはWebサイトの閲覧履歴などの行動を追跡してもいいか?の確認です。

右にスワイプで案内を確認して読み進めます。

「始める」をタップ

画面右下の「アカウント」をタップ

「新規登録」をタップ

3.利用規約の同意

利用規約を確認して、利用規約への同意~にチェック

「同意する」をタップ

4.電話番号認証をする

電話番号を入力します。

認証コードを取得します。

お使いの携帯電話にSMSが届きます。

SMS認証に入力します。

かながわPayのパスワードを新規で入力します。

もう一度同じパスワードを入力します。

5.アカウント情報を入力する

アカウント情報を入力

終わったら「登録」をタップ

6.登録完了

これでかながわPayが登録完了です。

かながわPay新規設定動画はこちら!

再インストールの方はこちら!

かながわPayの
再インストールの方法

かながわPayの画像付き解説

こちらを押すと開きます

1.アプリを再インストールする

iPhone端末であれば「App Store」、Android端末であれば「Google Play」から「かながわPay」と検索してアプリの再インストールをしましょう。

2.かながわPayのアカウントを再登録する

かながわPayアプリを「開く」を押して起動します。

「許可」をタップ

トラッキングの許可の選択をしましょう。どちらを選んでもかながわPayは使えます。※トラッキングとはWebサイトの閲覧履歴などの行動を追跡してもいいか?の確認です。

右にスワイプで案内を確認して読み進めます。

「始める」をタップ

画面右下の「アカウント」をタップ

過去に登録した「電話番号」と「パスワード」を入力

「ログイン」をタップ

3.パスワードを忘れた場合

パスワードがわからない場合は、「パスワードをお忘れの場合」をタップ

電話番号を入力します。

認証コードを取得します。

お使いの携帯電話にSMSが届きます。

SMS認証に入力します。

かながわPayのパスワードを新規で入力します。

もう一度同じパスワードを入力します。

終わったら「登録」をタップ

先ほど決めた「パスワード」を入力

「ログイン」をタップ

4.利用規約の同意

利用規約を確認して、利用規約への同意~にチェック

「同意する」をタップ

5.登録完了

これでかながわPayが登録完了です。

再インストールの動画はこちら

ノジマで使用できる決済方法





神奈川県内店舗数業界No.1(当社調べ)のノジマは神奈川県全店共通して「d払い」「au PAY」「楽天ペイ(アプリ決済)」の3つのQRコード決済サービスを利用することができます。
加えて一部店舗が対象外ですが、「はまPay」「AEON Pay(iAEON)」もご利用することができます。

※楽天ペイの利用状況によって、お客様の上限金額が異なります。楽天ペイのご契約内容により2万円などの上限があり、チャージ後も予定の金額が使用できないケースが多発しております。
また、上限金額の引き上げはできません。チャージ後の返金もできないため、ご注意ください。

「はまPay」「AEON Pay(iAEON)」は、一部店舗のみ対象外がございます。

「はまPay」の対象外の店舗はこちら
「AEON Pay(iAEON)」の対象外の店舗はこちら

ノジマの一部の店舗のみ、「LINE Pay」がご使用できます。

「LINE Pay」」の対象の店舗はこちら

※POSAカードは対象外です。
※一部商品のみ条件がございます。くわしくはこちら

各支払いの登録方法

支払い設定をされていない方はこちら!



d払いの登録方法

d払いの登録方法はこちら!

d払いの登録方法

d払いの
画像付き解説

こちらを押すと開きます

d払い登録手順1:dアカウントの発行

まずはd払いのアプリをインストールして起動しましょう。

アプリを起動すると、d払いの紹介画面が表示されます。
「スキップ」をタップして飛ばしましょう。
d払いの紹介画面

d払いの位置情報サービスをオンにする案内がでてきたら、「OK」タップ。
位置情報サービスをオンにする案内

位置情報のアクセス許可をするかどうか聞かれます。
お好きな設定をタップしましょう。(あとで変更できます)
位置情報のアクセス許可

d払いアプリの利用規約が表示されたら、内容を確認して「同意して次へ」をタップします。
利用規約

そうするとログイン画面に切り替わるので、「dアカウントを発行する」をタップしましょう。
ログイン画面

メールアドレスの登録画面に進みます。
登録に使うメールアドレスを選択・入力して「次へ」をタップしましょう。
メールアドレスの登録画面

入力したメールアドレスの認証が必要です。
「次へ進む」をタップして、ワンタイムキーのメールを受け取りましょう。
メールアドレスの認証

届いたメールからワンタイムキーを確認して入力して、「次へ進む」をタップ。
ワンタイムキーを確認

メールアドレスの認証がおわると、dアカウントIDの登録画面が表示されます。
好きな文字列を設定するか、メールアドレスをそのままdアカウントIDにするかを選択して「次へ進む」をタップしましょう。
dアカウントIDの登録画面

基本情報の入力画面に進んだら、パスワードや氏名などを入力。
基本情報の入力画面

さらに画面を下に進めると2段階認証やインフォメールの受信設定などがあるので、お好みで設定しましょう。
基本情報の入力・設定がすべて済んだら「次へ進む」をタップ。
2段階認証やインフォメールの受信設定

入力・設定した基本情報の内容を確認する画面がでてくるので、間違いなければ「規約に同意して次へ」をタップしましょう。
基本情報の内容を確認する画面

以上でdアカウントの発行がおわりました。
「サービスへ戻る」をタップして、次の「クレジットカードの登録」に進みます。
「サービスへ戻る」をタップ

d払い登録手順2:クレジットカードの登録

d払いアプリの初回ログイン時に「職業」と「利用目的」の入力が求められます。
用途にあわせて入力したら「次へ」をタップ。
「職業」と「利用目的」の入力

「お得な情報をメールで受け取る」かどうかの設定画面です。
メールが必要ならチェックはそのまま、不要ならチェックを外して「次へ」をタップしましょう。
「お得な情報をメールで受け取る」かどうかの設定画面

d払いアプリのホーム画面に切り替わります。
バーコードの左下にある「口座払い」をタップしましょう。
ホーム画面

画面の下に支払い方法の選択画面がでてくるので、「クレジットカード払い」をタップ。
支払い方法の選択画面

クレジットカードの登録画面が表示されます。
3Dセキュアが設定されているクレジットカードの情報を入力して、「登録」をタップしましょう。
クレジットカードの登録画面

登録したクレジットカードを選択して「次へ」をタップ。
登録したクレジットカードを選択

そうすると、3Dセキュアの本人認証画面に切り替わります。
パスワードを入力して本人認証を済ませたら、クレジットカードの登録完了です。

d払いの使い方

ここでは、d払いアプリの基本的な使い方をいくつかご紹介していきます。

口座残高チャージ方法

クレジットカードを使わない場合、d払いで支払う前に口座残高のチャージが必要です。

チャージはホーム画面からできます。
ホーム画面を開いたら、残高の隣にある「+」マークか「チャージ」をタップしましょう。
ホーム画面

そうするとチャージ方法の選択画面が表示されるので、「銀行口座」、「セブン銀行ATM」、「コンビニ」、「オートチャージ」のなかからお好みの方法でチャージしましょう。
チャージ方法の選択画面

d払いの設定動画はこちら

d払いの連携方法はこちら!

d払いの連携方法

d払いの連携をまだの方の画像付き解説

こちらを押すと開きます

スマートフォンの回線がNTTドコモの方

d払いの引き落としにドコモの携帯料金お支払いとの「電話料金合算払い」をご利用の場合は、ドコモが設定しているご利用限度額(1〜10万円)が上限になります。大型家電等限度額を上回る商品をお買い求めの場合は、事前にお支払い方法をクレジットカードに設定いただくようお願いします。

なお、d払いに登録できるクレジットカードは、「本人認証サービス(3Dセキュア)」に対応しているクレジットカードのみです。くわしくはこちらをご覧ください。

1. かながわPayアプリのアカウントタブをタップ。

かながわPay_1

2. 「d払い自動ログイン設定」をタップ。

かながわPay_d払い_ドコモユーザー

3. 「決済詳細」の右側のアイコンをタップ。

かながわPay_d払い_ドコモユーザー

4. 「お支払い方法を変更する」をタップ。

かながわPay_d払い_ドコモユーザー

5. お支払い方法を選択。電話料金合算払いには決済上限金額(1〜10万円)があるため、dカードまたはその他クレジットカード払いを選択。

かながわPay_d払い_ドコモユーザー

6. d払いに登録されているクレジットカードを選択または新規登録後、spモードパスワードもしくはネットワーク暗証番号を入力。

かながわPay_d払い_ドコモユーザー2

7. 確認画面が表示されますので承諾ボタンをタップ。

かながわPay_d払い_ドコモユーザー3

スマートフォンの回線がNTTドコモ以外の方

d払いに登録できるクレジットカードは、「本人認証サービス(3Dセキュア)」に対応しているクレジットカードのみです。くわしくはこちらをご覧ください。

1. かながわPayアプリのアカウントタブをタップ

かながわPay_1

2. 「d払い自動ログイン設定」をタップ

かながわPay_d払い_ドコモユーザー0

3.「dアカウント情報」を登録

かながわPay_d払い_ドコモ以外ユーザー

4. 支払いクレジットカード情報を確認・必要に応じて変更し、最後に承諾ボタンをタップ

かながわPay_d払い_ドコモ以外ユーザー2

d払いの連携がまだの方の動画はこちら

au PAYの登録方法


・au PAYを使う場合、au PAYカードを使えば1回の支払いは3,000円から50,000円まで可能で、1か月の合計支払い金額は25万円までです。
・au PAYカード以外のクレジットカードを使う場合は、1回の支払いは3,000円から50,000円までで、1か月の合計支払い金額は5万円までです。
・月に5万円以上支払う場合は、カードにチャージ(入金)して利用することがおすすめです。

au PAYの登録方法

au PAYの登録方法

au Payの設定の画像付き解説

こちらを押すと開きます

手順1:au IDを新規登録する

※au IDを既に持っている人は手順2から進めてください。
はじめに、auPAYアプリにログインするためのau IDを新規で登録します。

auPAYアプリを起動して「au IDを新規登録する」をタップ。
au IDを新規登録する

UQ mobileか他のスマートフォンなのかを選択する画面が表示されるので、使っている端末にあわせて選択しましょう。
本記事では、「au ID新規登録(他スマートフォンの方)」をタップします。
UQ mobileか他のスマートフォンなのかを選択する画面

au IDとして登録するメールアドレスを入力しましょう。
入力が済んだら「確認メールを送信」をタップ。
確認メールを送信

先ほど入力したメールアドレス宛に確認コードを書いたメールが送られます。
確認コードを確認したら、コードを入力して「次へ」をタップしましょう。
コードを入力して「次へ」をタップ

お客さま情報の入力画面が表示されます。
8桁以上のパスワードを入力しましょう。
パスワードを入力

画面を下に進めると生年月日と性別の項目があるので入力します。
すべての入力が済んだら「利用規約に同意して新規登録」をタップしましょう。
生年月日と性別の項目

以上でau IDの新規登録が完了しました。
登録内容に目をとおしたら「利用中のサービスに戻る」をタップして、auPAYアプリのトップに戻ります。
au IDの新規登録が完了

手順2:auPAYアプリにログインする

au IDの登録ができたので、つづいてはauPAYアプリにログインしていきます。

auPAYアプリを起動したら「au IDでログインする」をタップしましょう。
au IDでログインする

ログインするために空メールの送信が必要なので、「空メール送信画面へ」をタップ。
空メール送信画面へ

お使いのスマートフォンのメールアプリが自動で起動します。
メッセージなどはいじらずにそのまま送信しましょう。
メールアプリが自動で起動

空メールを送信すると、auPAYアプリのログイン画面に切り替わります。
au ID(メールアドレス)とパスワードを入力して、「ログイン」をタップしましょう。
auPAYアプリのログイン画面

ログインするau IDが画面に表示されたら、「OK」をタップします。
au IDが画面に表示

auPAYアプリの利用規約が表示されるので、目を通しておきましょう。
auPAYアプリの利用規約

利用規約をひと通り読んだら画面下にある「同意する」をタップします。
「同意する」をタップ

au IDの情報を企業側で活用していいかどうかの確認画面が表示されます。
問題なければ「同意する」をタップして、ログインしましょう。
※同意しなくてもauPAYアプリは使えるようです。
au IDの情報を企業側で活用していいかどうかの確認画面

手順3:auPAYのアカウント登録

ここまでの手順でauPAYアプリにログインすることができました。
さいごに、auPAYのアカウント登録を行っていきます。

auPAYアプリにログインすると、auPAYの紹介画面がでてくるので「次へ」をタップしましょう。
auPAYの紹介画面

紹介の内容を読んだら「auPAYを始める」をタップ。
「auPAYを始める」をタップ

auPAYの利用規約が表示されます。
内容に目をとおしたら「利用規約に同意する」にチェックを入れて、「次へ」をタップしましょう。
auPAYの利用規約

auPAYを使うためには電話番号の認証が必要です。
番号を入力して、「次へ」をタップします。
番号を入力して、「次へ」をタップ

入力した電話番号宛にSMSで認証コードが送られます。
受信した認証コードを入力して、「次へ」をタップしましょう。
受信した認証コードを入力して、「次へ」をタップ

電話番号の認証が完了したら「次へ」をタップ。
電話番号の認証が完了したら「次へ」をタップ

auPAYに登録するお客様情報の入力画面に進みます。
まずは名前とフリガナを入力していきましょう。
※性別や生年月日はau IDで登録しているので入力不要。
お客様情報の入力画面

画面を下に進めて住所と暗証番号を入力しましょう。
※電話番号はau IDで登録しているので入力不要。
お客様情報をすべて入力したら「次へ」をタップします。
住所と暗証番号を入力

登録内容の確認画面が表示されます。
内容に間違いがなければ「次へ」をタップ。
登録内容の確認画面

登録完了画面に進んだら「auPAYを使う」をタップしましょう。
登録完了画面

auPAYアプリの画面が表示されたら登録完了です。
auPAYアプリの画面

au PAYの設定の手順の動画はこちら

セブン銀行のチャージ方法


au PAYをチャージする方法

au PAYで5万以上お支払いの方解説

こちらを押すと開きます

引用:【au公式】au PAY編 セブン銀行ATMでのチャージ方法

※au PAY カード以外のクレジットカードでチャージする場合、3,000円~50,000円(1円単位)で月に合計5万円までが上限となります。
5万円を越えるお買い物の場合は、かながわPayのアプリで支払う上限に達してしまうため、セブン銀行やローソン銀行などで現金でのチャージが必要となります。

手順:セブン銀行でau PAY 残高にチャージする方法

ATM画面の「スマートフォンでの取引」をタッチ

ATM画面はそのままで、次にスマートフォンの操作

au PAYアプリを開く

「チャージ」をタップ

「セブン銀行ATM」をタップ

内容を確認して

「QRコードを読み取る」をタップしてQRコードリーダーを起動

QRコードリーダーでATM画面のQRコードを読み取る

「次へ」をタッチ

企業番号8434をATMに入力して「確認」をタッチ

取引したい金額を選択

紙幣を投入

※「確認」を押したあとは取り消しできません。
※1,000円~500,000円の範囲で紙幣によるチャージができます(1,000円単位)
※画面に表示されている「入金可能額」を確認し入金を行ってください。
※硬貨はご利用できません。


明細票が必要な場合は「必要」をタッチ

チャージ完了

アプリ画面で「ATM操作完了(TOPへ)」をタップして、「au PAY アプリ」から残高が増えたことを確認してください。

au PAYで5万円以上支払いはこちら

ローソン銀行のチャージ方法


au PAYをチャージする方法

au PAYで5万以上お支払いの方解説

こちらを押すと開きます

引用:【au公式】au PAY編 ローソン銀行ATMでのチャージ方法

※au PAY カード以外のクレジットカードでチャージする場合、3,000円~50,000円(1円単位)で月に合計5万円までが上限となります。
5万円を越えるお買い物の場合は、かながわPayのアプリで支払う上限に達してしまうため、セブン銀行やローソン銀行などで現金でのチャージが必要となります。

手順:ローソン銀行でau PAY 残高にチャージする方法

ATM画面の「スマホ取引」をタッチ

ATM画面はそのままで、次にスマートフォンの操作

au PAYアプリを開く

「チャージ」をタップ

「ローソン銀行ATM」をタップ

内容を確認して

「QRコードを読み取る」をタップしてQRコードリーダーを起動

QRコードリーダーでATM画面のQRコードを読み取る

ATM画面の「確認」をタッチ

企業番号8434をATMに入力して「確認」をタッチ

紙幣を投入してしばらく待ちます

チャージ金額を確認してATM画面の「確認」をタッチ

明細票印字されますので、ご確認ください

チャージ完了

アプリ画面をスクロールして、「ATM操作完了(TOPへ)」をタップ

「au PAY アプリ」から残高が増えたことを確認してください

au PAYで5万円以上支払いはこちら

楽天ペイの登録方法

楽天ペイの登録方法

楽天ペイの
画像付き解説

こちらを押すと開きます

手順1:楽天ペイをインストールする

はじめに、楽天ペイアプリをインストールする

はじめに、楽天ペイアプリを開く

手順2:楽天ペイにログイン

ログイン(楽天会員登録)をタップ

“RakutenPay”がサインインのために”rakuten.com”を使用しようとしています。ができていたら、「続ける」をタップ

楽天会員の場合は、「ユーザーIDまたはメールアドレス」を入力

楽天会員ではない場合は、楽天会員登録(無料)で登録

「次へ」をタップ

「パスワード」を入力

「ログイン」をタップ

メールマガジンはお好みで設定してください。

利用規約を確認

「全ての規約に同意して次へ」をタップ

「次へ」をタップ

手順3:楽天ペイで認証

「携帯電話番号」を入力

「SMSを送信する」をタップ

SMSに届いた「6桁の認証番号」を入力

「認証する」をタップ

「次へ」をタップ

手順4:楽天ペイの支払い方法設定

「今すぐ設定する」をタップ
※「あとで設定する」は1日3万円の制限がある

「支払い元」を入力
※例ではクレジットカードを選択

「設定する」をタップ

手順5:セキュリティコードの設定

「セキュリティコード」を入力

「完了」をタップ

手順6:ワンタイムパスワードの設定

「本人認証パスワード」を入力

「3Dセキュアのパスワード(ワンタイムパスワード)」を入力

「送信」をタップ

設定が完了したら「OK」をタップ
登録完了です。

楽天ペイの設定動画はこちら

ノジマの対象店舗


ノジマは神奈川県内
店舗数業界No.1!(当社調べ)

かながわPayが使える
ノジマの店舗はこちら

こちらを押すと
対象店舗の一覧が開きます

対応のQR決済サービスは、「d払い」「au PAY」「楽天ペイ」3つです。
「はまPay」「AEON Pay(iAEON)」は、一部店舗のみ対象外がございます。

「はまPay」の対象外店舗はこちら
「AEON Pay(iAEON)」の対象外店舗はこちら

一部店舗のみご利用いただけるQRコード決済サービスは以下の3種類です。
「はまPay」「AEON Pay(iAEON)」「LINE Pay」です。

「LINE Pay」」の対象の店舗はこちら

※POSAカードは対象外です。
※一部商品のみ条件がございます。くわしくはこちら

店舗名
ノジマ 相模原本店 ノジマ 横須賀店
ノジマ NEW城山店 ノジマ 川崎小田栄店
ノジマ 座間店 ノジマ 川崎中原店
ノジマ 藤沢店 ノジマ 三浦店
ノジマ 秦野店 ノジマ 戸塚モディ店
ノジマ 綾瀬店 ノジマ 大和店
ノジマ テラスモール湘南店 ノジマ 東戸塚西口プラザ店
ノジマ 伊勢原店 ノジマ アリオ橋本店
ノジマ 宮前店 ノジマ 川崎水沢店
ノジマ マルイファミリー溝口店 ノジマ 本厚木ミロード店
ノジマ 鎌倉店 ノジマ 瀬谷店
ノジマ NEW湘南台店 ノジマ イトーヨーカドー武蔵小杉駅前店
ノジマ 厚木本店 ノジマ アピタ長津田店
ノジマ 湯河原店 ノジマ イオンモール座間店
ノジマ 横浜四季の森店 ノジマ イオン新百合ヶ丘店
ノジマ センター北店 ノジマ イオンスタイル湘南茅ヶ崎店
ノジマ トレッサ横浜店 ノジマ コーナン港北インター店
ノジマ MARK IS みなとみらい店 ノジマ ブランチ横浜南部市場店
ノジマ 金沢八景店 ノジマ 大井松田店
ノジマ 愛川店 ノジマ ららぽーと湘南平塚店
ノジマ 港南台バーズ店 ノジマ ららぽーと海老名店
ノジマ 本牧フロント店 ノジマ ららぽーと横浜店
ノジマ 鴨宮店 ノジマ 横浜岡野店
ノジマ イオンフードスタイル三ツ境店 ノジマ 東急ストア鎌倉店
ノジマ 野比店 オーディオスクエア相模原
ノジマ オーロラモール東戸塚店 オーディオスクエア藤沢
ノジマ コースカベイサイド横須賀店 オーディオスクエア トレッサ横浜店
ノジマ マルイファミリー海老名店 ノジマ 東急たまプラーザ店
ノジマ 権太坂店 ノジマ 日吉東急アベニュー店
ノジマ 横浜東寺尾店 ノジマ イトーヨーカドー上永谷店
ノジマ アピタ金沢文庫

※ノジマららぽーと湘南平塚店はd払い、auPAY、はまPay、LINEPay、楽天ペイが対象です。
※ノジマららぽーと海老名店はd払い、auPAY、はまPay、LINEPay、楽天ペイが対象です。
※ノジマららぽーと横浜店はd払い、auPAY、はまPay、LINEPay、楽天ペイが対象です。

 

よくある質問

かながわPayの利用に関して

第2弾かながわPayから継続する場合、第3弾を利用前に必ず実施することはありますか?

ノジマ全店で共通して利用できるかながわPayのQRコード決済サービスの種類を教えてください。





神奈川県内店舗数業界No.1(当社調べ)のノジマは神奈川県全店共通して
「d払い」「au PAY」「楽天ペイ(アプリ決済)」の3つのQRコード決済サービスを利用することができます。
加えて一部店舗が対象外ですが、「はまPay」「AEON Pay(iAEON)」もご利用することができます。

※楽天ペイの利用状況によって、お客様の上限金額が異なります。楽天ペイのご契約内容により2万円などの上限があり、チャージ後も予定の金額が使用できないケースが多発しております。
また、上限金額の引き上げはできません。チャージ後の返金もできないため、ご注意ください。

「はまPay」「AEON Pay(iAEON)」は、一部店舗のみ対象外がございます。

「はまPay」の対象外の店舗はこちら
「AEON Pay(iAEON)」の対象外の店舗はこちら

一部店舗のみご利用いただけるQRコード決済サービスは以下の6種類です。
「d払い「au PAY」」「楽天ペイ(アプリ決済)」「はまPay」「AEON Pay(iAEON)」「LINE Pay」です。

※POSAカードは対象外です。
※一部商品のみ条件がございます。くわしくはこちら

かながわPayでPayPay(ペイペイ)の支払いができますか?

かながわPayアプリの推奨環境を教えてください。

かながわPayのポイント・特典に関して

かながわポイントが付与されるのはいつですか?

かながわポイントの有効期限はいつですか?

キャンペーン終了(ポイント付与)後も、かながわPayアプリは使えますか?

ノジマ店舗で地域商品券(藤沢元気回復デジタル商品券など)とかながわPayの併用はできますか?

ノジマ店舗でかながわPayと併用した場合の株主優待券の割引率は何%か?

ノジマ店舗でかながわPayで支払った場合のノジマのポイント還元率は?

かながわPayの支払い時の
トラブルに関して

d払いの支払い時にエラーが表示されました。どうすればいいですか?

d払いご利用限度額のエラーがでた場合、どうすればいいですか?

au PAYの支払い時にエラーが表示されました。どうすればいいですか?

楽天ペイに利用上限金額はありますか?

楽天ペイの支払い時にエラーが表示されました。どうすればいいですか?

はまPayの上限金額を初期設定の3万円から10万円に変更する方法を教えてください。

かながわPayの利用対象と対象外
に関して

ノジマオンラインは対象ですか?

神奈川県に住んでいませんが、かながわPayは使えますか?

かながわPayを通して「はまPay」が対象外のノジマ店舗は?
(2023年8月30日10:30現在)

かながわPayを通して「AEON Pay(iAEON)」が対象外のノジマ店舗は?
(2023年8月30日10:30現在)

かながわPayを通して「LINE Pay」が対象のノジマ店舗は?
(2023年8月30日10:30現在)

家電でかながわPayを使うならノジマ!

値上げが続いている中でも、もっと便利でお得なお買い物を楽しんでみませんか?
かながわPayは、2023年7月27日(木曜日)から神奈川県内のノジマでも利用できます。

ポイント付与は終了いたしましたが、引き続きポイントの使用は可能です!

また、ノジマでは、かながわPayの導入方法や設定について親身にご相談に応じています。お気軽にお問い合わせください!

ご不明な点はこちらから

対象店舗

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