修理について

修理のご依頼は店舗にてご対応しております。お気軽にご相談ください。
ご来店が難しい場合は、ホームページからもお問い合わせいただけます。

携帯・スマートフォン 無料充電サービス

ノジマ モバイル会員様なら、携帯・スマートフォンの無料充電を店頭にて承っております。
ぜひご利用ください。
詳しくは店舗スタッフまでお問い合わせください。

取扱サービス・商品

診断・調子見

パソコンや、プリンタ、各種家電品の調子が悪くなったら、是非店頭にお持ちください。
当店スタッフが、診断、調子見致します。修理や設定の調整など、製品ごとに親切・丁寧にご案内させていただきます。

通信料金見直し

毎月々のスマートフォン・携帯電話料金、インターネットのプロバイダ料金のお支払いは、家計での悩みの種ですよね。
そこで、当店にご相談いただければ、通信料金をお安くします！
当店スタッフが、お客様ひとりひとりの利用状況を踏まえ、一番満足度が高く、お安いプランをご提案いたします。

下取り

不要になった家電品、デジタル製品など、ぜひ当店にお持ちください。
スマートフォン・携帯電話や家電品の買い替えでしたら下取り値引きいたします。
またパソコンや、デジタルカメラはぜひお売りください。高値買取いたします。

よくあるご質問

かながわPayのキャンペーン対象店舗ですか？

対象店舗です。auPAY、d払いがご利用いただけます。なお、最大10％の還元となります。
詳しくはこちらをご参照ください。

下取りやリサイクルはできますか？

冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビにつきましては、家電リサイクル法に基づき適切に処分を行なっております。ノジマ店頭にてお申し付けください。（料金についてはこちら）
それ以外の製品につきましては、登録無料のモバイル会員様に限りお買い替え時に下取り、または無料で処分をおこなっております。（下取りについて詳しくはこちら、処分についてはこちら）

小田急商店会ギフト券は使えますか？

ご利用いただけます。

小田急ポイント（ミロードポイント）は使えますか？

ご利用いただけます。またポイントの付与も可能です。

電子マネーは使えますか？

dポイント、d払い、au PAY（旧au WALLET）、PayPay、iD、QUICPay、交通系ICカードがご利用いただけます。（チャージ対応はできません）

駐車場・駐輪場には屋根はありますか？

駐車場、駐輪場共に屋根がございます。しかし、駐車場は店舗から離れているため雨足の強い日は濡れる可能性がございます。

車イスで来店できますか？

ご来店いただけます。お客様用エレベーターもございますので是非ご利用ください。車イスでも安心してお越しできるようになっております。

車イス、ベビーカーの貸し出しは行っていますか？

ベビーカーのみ貸出がございます。ミロード１の1階正面玄関、もしくはミロード2の1階のぼりエスカレーター手前にございます。

喫煙所はありますか？

本厚木ミロード内のミロード1/6F,7Fに喫煙所がございます。

ペット同伴で入店できますか？

キャリーバックをご使用のお客様であれば入店は可能です。キャリーバックは顔や手足の出ないものをご使用ください。また、一部食品フロアなどにはお立ち寄りいただけない場合がございます。※補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）はご同伴いただけます。

ミロード内での落し物をした場合、何処に問い合わせれば良いでしょうか？

ノジマ本厚木ミロード店では、携帯電話、金銭が絡む落とし物は直ぐにミロード１の1階にありますインフォメーションセンターに届けております。。