取扱サービス・商品

店舗からのメッセージ

家電やスマフォ選び、iPhone修理のご相談はメーカー販売員のいない唯一の家電専門店ノジマへ。他の家電量販店とは違い、自社の販売員がお客様のライフスタイルやお困りごとを伺い、最適な製品やサービスをおすすめします。気軽に相談できる「昔ながらの電気屋さん」も目指しています。
テレビ、冷蔵庫、エアコン、洗濯機、ドラム型洗濯乾燥機、炊飯器、オーブンレンジ、電子レンジ、炊飯器、掃除機、ゲーム機、ゲームソフト、AV機器、iPhone、Android、パソコン、インターネット、プリンター、美容家電、LED照明、乾電池など、元祖価格保証と安心の長期保証でお客様をサポートします。

修理について

修理のご依頼は店舗にてご対応しております。お気軽にご相談ください。
ご来店が難しい場合は、ホームページからもお問い合わせいただけます。

携帯・スマートフォン 無料充電サービス

ノジマ モバイル会員様なら、携帯・スマートフォンの無料充電を店頭にて承っております。
ぜひご利用ください。
詳しくは店舗スタッフまでお問い合わせください。

よくあるご質問

下取りやリサイクルはできますか？

冷蔵庫、洗濯機、エアコン、テレビにつきましては、家電リサイクル法に基づき適切に処分を行なっております。ノジマ店頭にてお申し付けください。（料金についてはこちら）
それ以外の製品につきましては、登録無料のモバイル会員様に限りお買い替え時に下取り、または処分をおこなっております。（下取りについて詳しくはこちら、処分についてはこちら）

静岡市の省エネ家電製品購入促進事業の対象店舗ですか？

対象店舗です。対象の製品（省エネ基準を満たすエアコン、冷蔵庫、テレビ、照明器具）を合計５万円（税抜き）以上購入すると、補助金の申請ができます。対象製品や申請手続きについては、お気軽に店頭にてご相談ください。

LuLuCaポイントギフト券は使えますか？

LuLuCaポイントギフト券がご利用いただけます。金額上限はございません。(お釣りは出ません)

LuLuCaポイントは貯まりますか？

324円のご購入につき1ポイント加算されます。金券類は対象外となります。

電子マネーは使えますか？

LuLuCa電子マネー、dポイント、d払い、au PAY（旧au WALLET）、PayPay、iD、QUICPay、交通系ICカードがご利用いただけます。
LuLuCaはモール内に数か所チャージ機の設置がございます。

駐車場、駐輪場には屋根はありますか？

屋根がございますので、雨天時は濡れずに店内にご入店いただけます。新静岡駅直結ですので静鉄利用ならば徒歩でも濡れることはございません。駐輪場には一部屋根がございます。

喫煙所はありますか？

モール内に喫煙所がございます。2F東側トイレ付近、3Fフードコート「セノバキッチン」内、5Fトイレ隣にございます。

車イスで来店できますか？

ご来店いただけます。バリアフリー設計になっており、お客様用エレベーターもございますので是非ご利用ください。

車イス、ベビーカーの貸し出しは行っていますか？

モール１Fインフォメーションにて貸し出しのご用意がございます。

新静岡セノバ内での落し物をした場合、何処に問い合わせれば良いでしょうか？

落し物に関しては随時セノバ防災センターに届けております。１階踏切横の入口から地下一階の防災センターへお越しいただきお問い合わせをお願いいたします。

ペットを連れての入店は可能ですか？

ご遠慮いただいております。 ※補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）はご同伴いただけます。