修理について

修理のご依頼は店舗にてご対応しております。お気軽にご相談ください。
ご来店が難しい場合は、ホームページからもお問い合わせいただけます。

取扱サービス・商品

診断・調子見

パソコンや、プリンタ、各種家電品の調子が悪くなったら、是非店頭にお持ちください。
当店スタッフが、診断、調子見致します。修理や設定の調整など、製品ごとに親切・丁寧にご案内させていただきます。

公共料金収納サービス

電気、水道、ガス、電話料金、NHK料金、各種収納代行や、MMK対応の固定資産税、自動車税、軽自動車税まで、
当店のレジにてお支払いが可能です。また電気料金や、電話料金が高いと感じた方は、その場で電気料金や電話料金をお安くするご提案も行っております。

通信料金見直し

毎月々のスマートフォン・携帯電話料金、インターネットのプロバイダ料金のお支払いは、家計での悩みの種ですよね。
そこで、当店にご相談いただければ、通信料金をお安くします！
当店スタッフが、お客様ひとりひとりの利用状況を踏まえ、一番満足度が高く、お安いプランをご提案いたします。

よくあるご質問

パルコカードの5％OFFは対象ですか？

パルコカードでお支払いいただくと、ご契約１年以内、またはＳクラスカードのお客様は、お引き落としの際に5％OFFになります。

びゅう商品券、百貨店商品券は使えますか？

びゅう商品券、百貨店共通券はお支払いにご使用いただけます。（全国百貨店共通商品券のうち、「丸正」「松菱」「上野百貨店」「大黒屋」「大牟田松屋」「丸新」「都城大丸」「諏訪丸光」「中三」で発行された商品券はご利用いただけません。）

なお、ノジマポイントが対象外になりますので、予めご了承ください。

電子マネーは使えますか？

dポイント、d払い、au WALLET、au PAY、PayPayがご利用いただけます。

駐車場・駐輪場には屋根はありますか？

ございます。雨天時は濡れずに店内にご入店いただけます。

車イスで来店できますか？

ご来店いただけます。お客様用エレベーターもございますので是非ご利用ください。

パルコ内での落し物をした場合、何処に問い合わせれば良いでしょうか？

携帯電話、金銭が絡む落とし物は直ぐに1階にあります防災センターに届けております。他の落し物につきましても順次届けますので、インフォメーションセンターにお問い合わせください。1F･インフォメーションTEL：048-611-8000受付時間：10:00～21:00

車イス、ベビーカーの貸し出しは行っていますか？

インフォメーションセンターでご用意しております。

喫煙所はありますか？

モール内にございます。

ペットを連れての入店は可能ですか？

制限つきですが可能です。詳しくは浦和PARCO　施設案内をご参照ください。 ※補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）はご同伴いただけます。