よくある質問
分類:その他・サービス
分類で絞り込む
検索ワードで絞り込む
検索結果 1-10 件(全36件)
-
ノジマの大型店舗はどこですか?
ノジマの大型店舗の一例としましては、神奈川県の相模原本店・藤沢店・トレッサ横浜店・鴨宮店、東京都の府中四谷店・日の出店、千葉県のイオン幕張新都心店、埼玉県の所沢本店・レイクタウン店などがございます。 都道府県ごとの、面積 […]
-
古い製品でも修理できますか?
製品により異なりますが、修理部品保証期間は平均8~10年とされています。 修理部品保証期間終了後でも修理部品が残っていれば、修理対応が出来ることがありますが、故障内容によっては修理できない場合もあります。 修理費用やその […]
-
休業したノジマ店舗での注文・取り寄せ・予約した製品の受け取りはどうすればいいですか?
ノジマの現在休業している店舗にて4/7までにお客様よりご注文いただいている商品は、本来入荷次第ご来店にてお渡しの予定でしたが、新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う外出自粛要請等を受け、宅配便にてお客様宅へ発送する形に変更 […]
-
ノジマの営業時間を教えてください※新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う各店舗の営業店舗・時間短縮について
ノジマは定休日を設けず営業しておりますが、店舗の入っているモールの休館や災害等によりお休みさせていただく場合がございます。 また、営業時間も店舗ごとに異なりますため、下記リンクよりそれぞれの店舗情報をご確認ください。 店 […]
-
ノジマから前の住人宛てにダイレクトメールが届いた。どうすればいいですか?
ご心配をおかけいたしますこと、誠に申し訳ございません。 ダイレクトメール(DM)送付停止について、お近くのノジマへお持ちいただくか、弊社のお客様対応窓口であるノジマカスタマーセンターへご連絡いただきますようお願い申しあげ […]
-
Googleレビューの投稿方法を教えてください
以下の手順を参考に投稿をお願いいたします。 ご購入後のアンケートメールから行う場合 ノジマアプリから行う場合 ご購入後のアンケートメールから行う場合 手順1 メールの文章に投稿用のリンクが設置されていますので、iPhon […]
-
御浄銭とは何ですか?使ってもいい?
ノジマで御浄銭をご用意しています ノジマでは皆様の運が開きますよう、毎年元日からの期間中ご来店いただいたお客様に、御浄銭をご用意しております。 ぜひ、ノジマに足をお運びください。 皆さまが今年一年、ご多幸でありますように […]
-
カレンダーはいつから配布されますか?
ノジマのカレンダーを楽しみにしていただき、ありがとうございます。 カレンダーの進呈は、毎年およそ12月ごろを予定しています。 2021年のカレンダーについては、以下を予定しています。 進呈開始日 2020年11月20日を […]
-
ふるさと納税について教えてください
ふるさと納税とは、応援したい自治体に寄付が出来る制度のことをいいます。手続きをすると、所得税や住民税などの税金の還付・控除が受けられるため、実質自己負担が2,000円になります。※ さらに多くの自治体ではお礼品として地域 […]
-
カタログは店にありますか?持ち帰りはできますか?
ノジマにて取扱いのあるメーカーの一般的な製品のカタログはお取り扱いしております。 店頭にあるものは基本的にお持ち帰りいただけますので、お気軽に店頭スタッフまでお問い合わせください。 ご来店いただくお時間や時期により冊数の […]