よくある質問
印刷の際「はがき」が選べず「A4」と「Letter」しか出てこない、どうすればいいですか？
更新日時 : 2020-08-11 13:41
この質問に対する回答
PCを買い換えたもしくは修理に出して戻ってきた場合に多い症状ですが、パソコンにプリンタードライバ（プリンター設定をするソフト）が入っていない可能性があります。
プリンターを購入された時のCD-ROMは現在のOSに対応していない場合もあるため、プリンターの型番をご確認後、各メーカーのホームページからダウンロードしてインストールしていただく必要があります。
各プリンターメーカー ソフトダウンロードページ
エプソン：ドライバー・ソフトウェアダウンロード
キヤノン：ソフトウエアダウンロード
ブラザー：ソフトウェアダウンロード
HP(ヒューレットパッカード)：HP カスタマーサポート – ソフトウェアおよびドライバーのダウンロード
ドライバが入っているのに「はがき」が選べない
通常使うプリンターが変わってしまっている可能性があります。プリンターで印刷ができません。どうすればいいですか？を確認いただき、ご使用のプリンターを「通常使うプリンター」へ設定してください。
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