よくある質問
ノジマスーパーポイントについて教えてください
更新日時 : 2019-09-05 12:35
この質問に対する回答
ノジマのモバイルポイント会員様限定の、ポイントサービスです。
ご購入製品に応じて、お買い物に使えるポイントが貯まり、1ポイント＝1円として、ノジマのお買い物にお使いいただけます。
ノジマスーパーポイントは、ノジマ全店でご利用可能です。（※キャリアショップなどを除く）
ご登録はこちら
下記よりノジマアプリをインストール＆ご登録ください。
ノジマスーパーポイントのよくあるご質問
ポイント残高を確認できますか？
ノジマアプリ上でご確認いただけます。
1.「ノジマアプリ」トップ画面下「ポイント」を選択
2．現在のポイント残高が表示されます
同時に有効期限も表示されます。
どんな支払いにもノジマスーパーポイントは使えますか？
修理代金・工事代金・POSAカード(iTunesカード等のプリペイドカード)・公共料金などのお支払いには、ご利用いただけません。
また、携帯電話の分割払いの支払い充当にはお使いいただけません。
商品を購入したのにノジマスーパーポイントが付いていない（少ない）のですが、どうしてですか？
商品によって還元率は異なり、特価品などポイントが付かない商品もあります。
また、お支払い方法によっても異なります。
支払方法により還元率は変わりますか？
ご購入いただく商品、支払方法によって還元率は異なります。
クレジットカードや電子マネーでのお支払い時は、現金・デビットカードでのお支払い時より「2%ポイント率が低く」なります。
また、ノジマスーパーポイントや商品券でお支払いいただいた分は、ノジマスーパーポイントがつかなくなります。
有効期限はありますか？
お会計時にQRコードをご提示いただくと、その日から起算して1年間有効です。
有効期限内であれば、その日から1年間、全てのポイントの有効期限が延長されます。
ノジマスーパーポイントのみでのお支払いでも、有効期限は延長されます。
ノジマオンラインポイントからの移行など、お買い物の伴わないポイント加算のみの場合は、有効期限は延長されません。
ノジマオンラインポイントへ移行できますか？
お手続きをしていただくことで、ノジマスーパーポイントをノジマオンラインでお使いいただけます。
※外部サイト（ライフメディア、エポス、ジャックス）で獲得したポイントは対象外。
ポイント移行には
- ノジマモバイルポイント会員の登録
- ノジマオンラインの登録
- 有効期限切れまで、残り５日間以上あるポイント
が必要です。
手続方法は、下記ページをご参照ください。
ポイント移動手続き方法
ポイント移行に関するお問い合わせを下記のサイトに記載いたしました。
よくある ご質問ポイント移動について（PC版）
よくある ご質問ポイント移動について（スマートフォン版）
ライフメディアポイント、エポスポイントをノジマスーパーポイントに交換したい
お手続きいただくことで、交換いただけます。
ライフメディアはこちら：ポイント交換｜ポイントサイトでお小遣いを稼ぐなら！ライフメディア
エポスはこちら：エポスポイントの使い方｜クレジットカードはエポスカード
※ノジマスーパーポイントからエポスポイントへの交換はできかねます。
どんな支払でも、ノジマスーパーポイントは付与されますか？
公共料金のお支払いや料金収納のお支払いなど、一部付与されないお支払いがあります。
また、特価品などの一部商品、お値引きをした商品など、ポイントが付かない商品もあります。
お支払い方法によっても異なり、ノジマスーパーポイントや商品券でお支払いいただいた金額分は、ノジマスーパーポイントは付与されません。
詳しくは、店頭スタッフにおたずね下さい。
有効期限が切れた場合、再度登録が必要ですか？
新規登録は不要です。
ご購入の際QRコードをご提示いただくと、新たに有効期限が延長されます。
他の人に譲渡できますか？
お使いいただけるのは、ご本人様に限ります。
来店ポイントはありますか？
ポイントゲッターによる来店ポイントは、現在はコンサルポイントとしてリニューアルされています。
店頭スタッフにお声かけいただきますと、お客様の問題を解決させていただき、その際にコンサルポイントとしてポイント抽選もいたします。
当選ポイントは0～4,000Ptの間で抽選で決まります。
※抽選のため、外れる可能性もあります。
ノジマ全店を通じてお一人様1日1回限定ですので、お気軽にスタッフにお声掛けください。
