よくある質問
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検索結果 311-320 件（全327件）
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商品の在庫を確認できますか？
在庫確認をさせて頂きますので商品の型番、ご利用店舗を確認していただき、お問い合わせください。 人気商品など在庫の変動が激しい一部商品※につきましては、お手数ではありますがノジマ店頭にてご確認をお願いしております。 なお、 […]
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ノジマスーパーポイント（店舗）とノジマオンラインポイントは相互移行できますか？
店頭でお使いいただけるノジマスーパーポイントカードのポイントと、ノジマオンラインのポイントを、相互に移し替えてご利用いただくことが可能です。 ポイント相互移動の手順については以下のノジマオンラインのページをご参照ください […]
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日立製冷蔵庫で鍵のマークが12回点滅するのですが、故障ですか？
製氷ができなくなり、冷凍室や冷蔵室の冷えに違和感が出ている可能性がございます。 冷蔵庫に貼付している型番を確認していただき、下記出張修理受付窓口フォームより修理をご依頼ください。 出張修理を依頼する 修理問い合わせ 関連 […]
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日立製洗濯機にて「C19」 という表示が出ているのですが、故障ですか？
「C19」 というエラー表示は、 乾燥容量がオーバーしている場合に表示されます。 まず「スタート/一時停止」ボタンで一時停止をしていただき、洗濯物の量を減らしてください。 確認後スタートボタンを押していただき、症状が改善 […]
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ノジマモバイル会員を退会できますか？
店頭にて、退会のお手続きが可能です。 ケータイ・スマホなどの端末と、ご本人様証明のため身分証をご持参いただき、スタッフまでお声がけください。 または、ノジマアプリからも退会手続きを行えます。 モバイル会員を退会されますと […]
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来店ポイントはありますか？
ご来店いただいた際、店頭スタッフにその旨をお声がけいただけると1日1回、来店ポイント抽選にご参加いただけます。 その際に、ぜひ今日のお買い物のお悩みやお困りごとをご相談くださいませ。 最大5,000円分のノジマスーパーポ […]
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ノジマオンラインについて教えてください
ノジマオンラインは、ノジマが運営するデジタル家電の通販サイトです。 石油・ガス製品やカーナビなど、店頭では取り扱いのない製品のご購入が可能です。 また、ポイント移行のお手続きをいただくと、ノジマスーパーポイントをノジマオ […]
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ノジマスーパーポイントの有効期限はありますか？
モバイル会員サイトの会員様で、お会計時にQRコードをご提示いただき、お買い物をしていただければ、その日から起算して1年間有効です。 1年間の有効期限の間に、何かお買い物をして頂くと、全てのポイントの有効期限が延長されます […]
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ノジマアプリにログインできないのですが、どうすればいいですか？
パスワードはあっているはずなのにログインできない場合に、よくある事象をご案内いたします。 上より順に、ご確認をお願いします。 パスワードの再発行についてはこちら ログインIDが電話番号の可能性があります ログインIDは新 […]
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日立製冷蔵庫にて鍵のマークが13回点滅するのですが、故障ですか？
冷蔵庫内の冷えは変化なく鍵のマークが点滅する場合、冷気を送り出すファンモーターに異常を感知している場合がございます。 まずコンセントを抜いて電源を5秒以上お切りください。 再度差しなおしていただいても改善できない場合、冷 […]