よくある質問
プリンターの状態が「要確認」と表示されて印刷できないのですが、どうすればいいですか？
更新日時 : 2022-03-15 12:00
この質問に対する回答
1. プリンターの電源を切ってください。
2. 画面左下にあるWindowsのスタートメニューを右クリックして、「コントロールパネル」をクリックしてください。
3. 「コントロールパネル」画面が表示されますので、「デバイスとプリンターの表示」をクリックしてください。
4. 該当のプリンターのアイコンを選択していただき、「デバイスの削除」をクリックしてください。
5. パソコンを再起動してください。
6. パソコンが起動したらプリンターの電源をオンにしてください。
関連ページ：プリンターで印刷ができません。どうすればいいですか？
出張設定承ります
パソコン・スマホ・周辺機器の設定やウイルス、ネットが繋がらないなどのトラブルは何でもノジマにお任せください！
確かな知識を持ったスタッフがご自宅まで出張し解決いたします！
土日祝日・日本全国・朝晩の時間帯でも出張可能です！
ノジマは安心修理！
家電の修理は申し込む会社によっては、高額請求トラブルになることも。
年間30,000件以上の修理実績あるノジマなら安心してご依頼いただけます！
修理申し込み前に家電製品と症状を選択すると修理費用の目安が表示されます。
そのまま修理申し込みも可能ですのでぜひご利用ください！
