購入して頂いた商品の配送・設置・工事につきましては以下をご参照ください。

配送工事の時間はどのように連絡がありますか？

配送時間につきましては、モバイル会員ご登録情報の電話番号に、配送日前日の19時から21時頃までにSMS（電話番号宛のメール）をお送りいたします。

固定電話のみご登録のお客様や、迷惑メール設定などでSMSをお届けできない場合は、配送当日の午前10時頃までに、お電話にてご連絡します。

当日お電話で連絡を差し上げる場合

以下の場合は配送日当日の午前8時から10時過ぎ頃までに、お電話にて配送時間をご連絡します。

※一部配送地域に関して、新潟県をはじめとした一部地域となります。

配送日時や配送先を変更できますか？

詳しくは、下記FAQをご参照ください。

商品の配送・設置前に日時や場所などを変更できますか？

配達時間に不在だった場合はどうすればいいですか？

設置や工事が必要な製品の場合は再度日程調整の必要があるため、下記のチャットで問い合わせて頂くか、お問い合わせフォームまでご連絡ください。

お問い合わせ

関連するよくあるご質問

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