よくある質問
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検索結果 51-60 件（全328件）
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商品の配送・設置前に日時や場所などを変更できますか？
ノジマでは、配送日・配送先の変更を承ることが可能です。 配送方法やご希望のご変更日により、ご対応が異なりますので、下記をご確認ください。 設置を伴う配送の場合（エアコン・冷蔵庫・洗濯機など） 配送のみの場合（玄関等へお届 […]
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Googleレビューの投稿方法を教えてください
以下の手順を参考に投稿をお願いいたします。 ご購入後のアンケートメールから行う場合 ノジマアプリから行う場合 レビュー投稿後にアカウント名を変更したい場合 ご購入後のアンケートメールから行う場合 手順1 メールの文章に投 […]
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転売、再販売、せどり目的での購入はできますか？
ノジマの店舗では社員が家電の「相談員」として、お客様にご使用になる方や場所などを伺い、総合的に判断し、最適な商品をおすすめしています。 しかし昨今、転売・再販売の目的で人気の製品を買い占め、本当に必要なお客様が購入できな […]
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誕生月なのに誕生日メールが届かない（誕生日ではない月に誕生日メールが届く）
誕生日メールは、ノジマアプリにご登録いただいた生年月日情報をもとに配信しております。 また誕生日クーポンは、誕生月の前月から誕生月の翌月まで利用できるため、誕生月の前月にはメール配信をいたします。 お誕生日の月なのに誕生 […]
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ノジマ店舗で「かながわPay第3弾」は使えますか？
かながわPay第3弾は終了いたしました。現在開催中のキャンペーンはこちら ノジマ店舗で使える電子マネー・ポイントについてはこちら ノジマの神奈川県内の店舗はすべて2023年7月27日（木曜日）から開始される「かながわPa […]
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ノジマアプリ(モバイル会員)の会員登録方法を教えてください
スマートフォンをお持ちであれば、どなたでもダウンロードしてご利用いただけます。 ノジマアプリの登録方法・操作方法でわからないことがございましたら、お気軽に店頭スタッフまでお声がけください。 ※音が流れます。 ※動画がうま […]
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ノジマアプリのパスワードは再発行できますか？
パスワードは、ご自身のスマートフォン・パソコンなどから再発行が可能です。 また、ノジマ店頭でもパスワードの再発行手続きを承っております。ご利用の端末とご本人確認証をお持ちの上、お気軽にお声がけください。 ノジマアプリを使 […]
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電子棚札システムとはなんですか？
電子棚札(電子プライス)とは、店頭のプライス(値札)に紙媒体を使わず、小型ディスプレーに表示させるシステムです。 このシステム導入により、価格変更を一括で行えるようになります。結果として店頭の棚札の価格表示を正確かつスピ […]
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モバイル会員の「お気に入り店舗」登録について教えてください
モバイル会員の「お気に入り店舗」をご登録をいただくと、全店共通のメールマガジンとは別に、店舗限定イベントなど店舗ごとにお得な情報をメールでお届けしております。 お得な情報がたくさんありますので、ぜひご登録ください。 スマ […]
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御浄銭とは何ですか？使ってもいい？
ノジマで御浄銭をご用意しています ノジマでは皆様の運が開きますよう、毎年元日からの期間中ご来店いただいたお客様に、御浄銭をご用意しております。 ぜひ、ノジマに足をお運びください。 皆さまが今年一年、ご多幸でありますように […]