洗濯槽と、本体の隙間にものを落としてしまった場合洗濯機の洗濯槽と本体の間は、洗濯槽を吊っている吊り棒以外は空洞になっているため、何か落下物が発生した場合は空洞の中を通り抜けて、洗濯機が設置している床部分へ落下している可能性がございます。 注意していただきながら、本体を少し持ち上げていただき、本体下の床部分をご確認ください。 本体下部分に落としたものが確認できない場合や、運転すると異常音がする場合は、点検修理が必要です。 修理受付よりご相談ください。

洗濯機に給水がされない場合は、まず水道栓が開いているかをご確認ください。 水道栓が開いているのに給水されない場合は、給水フィルターにゴミが詰まっている、冬の寒い時期などで水道やホースが凍結している可能性がございます。 また、お湯取り設定になっている場合、風呂水を給水しようとするために、すぐに給水がされません。いずれも該当しない場合、故障の可能性がございます。 修理受付よりご相談ください。

エラーコードの種類により対応が異なります。 よくあるご質問からエラーコードの検索をお試しください。