ノジマ店舗でインクカートリッジおよびトナーカートリッジを回収・処分できますか？

ノジマでは使用済みのインクカートリッジおよびトナーカートリッジの回収を行っております。 新たなインクカートリッジのご購入有無は問わず、店頭にてスタッフにお渡しいただくか、店内の回収BOXをご利用ください。 インクカートリ […]

購入履歴やポイント履歴は確認できますか？

ノジマスーパーポイントの履歴はノジマアプリにて、ご購入履歴に関しましてはノジマ店頭にてご確認いただけます。 お気軽に店頭スタッフまでお問い合わせください。 ポイント履歴 購入履歴 ポイント履歴 前日までのポイント履歴を、 […]

ノジマ店舗で電池（バッテリー）を回収・処分できますか？

ノジマでは使用済みの乾電池や小型の充電式電池など、一部を除き各種電池※の無料回収を行っております。 電池の処分をご希望の方は、お気軽に店頭スタッフまでお声がけください。電池回収BOXが店内に設置されている店舗もございます […]

製品の下取りは行っていますか？

ノジマ店頭にてモバイル会員様限定で、以下の製品の下取りを承っております。 下取りの金額は、ノジマスーパーポイントとしてお返しします。 壊れていても査定いたしますので、お買い換えの際はぜひノジマへご相談ください。 ※製品の […]

商品の配送・設置・工事について教えてください

ノジマ店舗でご購入頂いた小型の製品は宅配便、冷蔵庫や洗濯機、エアコンなど設置や工事が必要な製品は配送担当が訪問・配送・工事を承っております。 宅配便でのお届けであれば全国に、配送・工事が必要な製品は、当社指定エリア内にお […]

携帯電話の購入について教えてください

ノジマ店頭で、docomo、au、SoftBank、Y!mobile、UQ mobileの携帯電話のご契約を承っております。 ノジマでは、公平な立場で商品やサービスをおすすめできるよう、キャリア専属の携帯販売ヘルパーはお […]

商品を購入せず処分のみでもできますか？

製品によって対応が異なります。 テレビ・冷蔵庫・エアコン・洗濯機・乾燥機（リサイクル法対象製品） インクカートリッジ・電池・電球・蛍光灯 パソコン・スマートフォン・ゲーム機 上記以外の製品 家電リサイクル法対象製品 テレ […]

商品を購入したら古い商品は処分できますか？

家電リサイクル法対象製品（有機ELを含むテレビ・冷蔵庫・エアコン・洗濯機・乾燥機）かそれ以外の家電製品かにより、対応が異なります。 テレビ・冷蔵庫・エアコン・洗濯機・乾燥機 家電リサイクル法対象外製品(上記以外の製品) […]