NURO光のマンションプランの評判は？実際の口コミを紹介【2020年版】

更新日時 : 2023-11-30 13:56

NURO光のマンションプランの評判は？実際の口コミを紹介【2020年版】

光回線サービスを導入する前に、サービス内容や評判は気になりますよね。

NURO光は通信速度が好評な光回線サービスになります。
一方で「サービスの提供エリアが狭すぎる！」、「工事が遅くて開通までに時間がかかりすぎる！」といった声もあるようです。

さまざまな口コミをみて「NURO光って良いのかどうかわからない…」と悩んでしまう方は少なくないでしょう。

そこで今回は、NURO光マンションタイプの評判や実際の口コミをご紹介していきます。
これからNURO光の申し込みを検討されている方は、ぜひ参考にしてください！

目次

NURO光の月額料金

NURO光の速度の評判・口コミ

NURO光は、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供している光回線サービスです。下り最大2Gbpsの超高速回線が魅力で、他社の光回線サービスと比較して圧倒的なスピードを誇っています。

マンションで契約できるNURO光の料金プランは、主に「NURO光2ギガ」プランと「NURO光forマンション」プランの2種類です。

NURO光2ギガプランは戸建て向けのプランですが、NURO光forマンションプランの提供ができない物件の場合、マンションで提供するケースもあります。

ここからは、それぞれの料金プランを詳しく見ていきましょう。

NURO光2ギガ

NURO光2ギガの基本情報をまとめた表がこちらです。

提供条件 NURO設備未導入の戸建てまたはマンション（39戸以下）
契約期間 3年/2年/契約期間なし
月額料金 3年：5,200円
2年：5,700円
契約期間なし：6,100円
最大通信速度 下り最大：2Gbps
上り最大：1Gbps
契約事務手数料 3,300円
開通までの期間 戸建て：1ヶ月～2ヶ月
マンション：2ヶ月～3ヶ月
基本工事費 44,000円
（キャンペーンで実質無料）
解約金 3年：3,850円
2年：3,740円

※表の金額はすべて税込です。

NURO光2ギガは、NUROの設備が導入されていない戸建て、もしくは39戸以下のマンション・アパートで提供可能な料金プランです。

3年契約、2年契約、契約期間なしの3種類のプランがあり、契約期間が長い3年契約プランが最も安く、月額5,200円（税込）で利用できます。

NURO光2ギガを開通する際、宅内工事と屋外工事の2回の工事が発生します。

そのため、申し込んでから開通までの期間は戸建てだと1ヶ月～2ヶ月、マンションは2ヶ月～3ヶ月程度かかるのが一般的です。

他社の光回線サービスより開通期間が長めですが、開通するまでの期間Wi-Fiが使えなくて困る方向けにレンタルWi-Fiサービスなども提供しています。

3年契約と2年契約の場合は、契約更新月以外に解約したときに解約金がかかるので、解約するタイミングに注意が必要です。

NURO光forマンション

NURO光forマンションの基本情報をまとめた表がこちらです。

提供条件 ・NURO設備導入済みのマンション（40戸以上）
・同じマンションに4世帯以上の契約がある
契約期間 3年/2年/契約期間なし
月額料金 3年：2,090～2,750円
2年：2,530～3,190円
契約期間なし：2,970～3,630円
最大通信速度 下り最大：2Gbps
上り最大：1Gbps
契約事務手数料 3,300円
開通までの期間 1週間～2週間
基本工事費 44,000円
（キャンペーンで実質無料）
解約金 3年：528円
2年：363円

※表の金額はすべて税込です。

NURO光forマンションは、NURO設備導入済みのマンションで、4世帯以上の契約がある場合に提供可能な料金プランです。NURO光2ギガよりも導入ハードルが高いですが、月額料金が非常に安くなっています。

月額料金は同じマンションの契約者数によって変動する仕組みです。

契約者数 3年契約 2年契約 契約期間なし
6人以下 2,750円 3,190円 3,630円
7人 2,640円 3,080円 3,520円
8人 2,530円 2,970円 3,410円
9人 2,420円 2,860円 3,300円
10人以上 2,090円 2,530円 2,970円

※表の金額はすべて税込です。

3年契約の場合は、契約者数が6人以下だと2,750円（税込）ですが、10人以上だと2,090円（税込）まで安くなります。

また、NURO光forマンションは設備が導入済みのマンションで提供される料金プランなので、開通までの期間が1週間～2週間程度と短めになっている点も魅力です。

NURO光の料金は高い？｜口コミをご紹介

NURO光の料金の評判・口コミ

NURO光の料金は高いと思われがちですが、実際はどうなのか気になりますよね。

下記の表に光回線サービスごとの基本料金をまとめました。

  戸建てプラン マンションプラン
NURO光 5,200円
（3年契約）		 2,090円～2,750円
（3年契約）
ソフトバンク光 5,720円 4,180円
ドコモ光 5,720円 4,400円
auひかり 5,610円 4,180円
楽天ひかり 5,280円 4,180円
ビッグローブ光 5,478円 4,378円
So-net光プラス 6,138円 4,928円
OCN光 5,610円 3,960円

※税込の料金です。

NURO光の月額料金は、他社の光回線サービスと比較して安いことが分かります。

でNURO光のマンションプランは導入ハードルの高さがデメリットですが、提供可能なマンションに住んでいる方は月額料金を大幅に抑えられます。

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NURO光の料金に関係するTwitterの口コミ

ここではTwitterでみつけた料金関連の口コミをご紹介します。

実際の口コミでも、NURO光の月額料金が安いという声がありました。

また、NURO光はソフトバンクスマホとセット契約すると、スマホ料金がお得になる「おうち割 光セット」の適用対象になっているところも選ばれている理由のひとつです。

NURO光の通信速度は遅い？｜口コミをご紹介

一般的な光回線サービスの最大通信速度は1Gbpsなのに対し、NURO光は最大2Gbpsと非常に速いです。しかし、最大通信速度はあくまで理論上の数値なので、実際の速度とは異なります。

実際に計測された速度の平均をまとめた表を見てみましょう。

>

  最大通信速度 平均下り速度 平均上り速度 平均Ping値
NURO光 下り最大：2Gpbs
上り最大：1Gbps		 戸建て：559.8Mbps
マンション：618.88Mbps		 戸建て：579.55Mbps
マンション：570.87Mbps		 戸建て：12.29ms
マンション：11.25ms
ソフトバンク光 下り最大：1Gpbs
上り最大：1Gbps		 戸建て：284.87Mbps
マンション：296.51Mbps		 戸建て：288.86Mbps
マンション：309.09Mbps		 戸建て：16.93ms
マンション：14.83ms
ドコモ光 下り最大：1Gpbs
上り最大：1Gbps		 戸建て：253.78Mbps
マンション：266.74Mbps		 戸建て：264.36Mbps
マンション：283.87Mbps		 戸建て：19.92ms
マンション：17.22ms
auひかり 下り最大：1Gpbs
上り最大：1Gbps		 戸建て：544.24Mbps
マンション：336.18Mbps		 戸建て：584.34Mbps
マンション：290.21Mbps		 戸建て：14.8ms
マンション：15.51ms
楽天ひかり 下り最大：1Gpbs
上り最大：1Gbps		 戸建て：214.75Mbps
マンション：208.48Mbps		 戸建て：227.9Mbps
マンション：213.59Mbps		 戸建て：20.25ms
マンション：17.32ms
ビッグローブ光 下り最大：1Gpbs
上り最大：1Gbps		 戸建て：226.08Mbps
マンション：237.92Mbps		 戸建て：231.19Mbps
マンション：255.09Mbps		 戸建て：19.57ms
マンション：17.35ms
So-net光プラス 下り最大：1Gpbs
上り最大：1Gbps		 戸建て：217.93Mbps
マンション：235.49Mbps		 戸建て：256.24Mbps
マンション：280.53Mbps		 戸建て：18.8ms
マンション：14.02ms
OCN光 下り最大：1Gpbs
上り最大：1Gbps		 戸建て：236.7Mbps
マンション：245.02Mbps		 戸建て：213.49Mbps
マンション：246.73Mbps		 戸建て：20.39ms
マンション：18.02ms

※引用元：みんなのネット回線速度

他社の光回線サービスと比較して、NURO光の平均速度は非常に速いことが分かります。アプリのダウンロード速度や動画の視聴などに大きく影響する平均下り速度は、戸建てとマンションの両方で500Mbpsを超えています。

また、NURO光の時間帯別の平均速度をまとめた表がこちらです。

時間帯 平均下り速度 平均上り速度 平均Ping値
朝 627.04Mbps 597.06Mbps 12.24ms
昼 674.28Mbps 635.14Mbps 11.42ms
夕方 625.5Mbps 602.76Mbps 11.81ms
夜 548.85Mbps 575.13Mbps 13.57ms
深夜 665.38Mbps 617.23Mbps 11.49ms

※引用元：みんなのネット回線速度

一般的に、インターネットの利用者数が多い夜間は通信速度が遅くなりやすいですが、NURO光は夜間でも平均500Mbpsを超える速度を記録しています。

ここまでのデータを踏まえると、NURO光は通信速度が速い光回線サービスと言えるでしょう。

NURO光の通信速度に関係するTwitterの口コミ

ここでは、NURO光の通信速度に関する口コミを見てみましょう。

NURO光を利用していて、通信速度の速さに満足している方の口コミが多く見られました。

NURO光のサービス提供エリアは狭い？｜口コミをご紹介

NURO光エリアの評判・口コミ

現在、NURO光のサービス提供エリアは下記のようになっています。

地方 サービス提供エリア
北海道 北海道
関東 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
東海 愛知、静岡、岐阜、三重
関西 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
中国 広島、岡山
九州 福岡、佐賀

上記の表から、提供しているエリアは限られていることがわかります。
首都圏などがメインで地方など提供できないエリアが多いです。

サービス提供エリアでも一部地域では利用できないケースもあるので注意しましょう。
ですから、お住まいの住宅がNURO光に対応しているのかをチェックしておくことが大切です。

NURO光の「エリア」に関係するTwitterの口コミ

ここではTwitterでみつけたサービス提供エリア関連の口コミをご紹介します。

実際に口コミを見たところ、NURO光を使いたくても提供エリア外で使えない、という方が多いようでした。
今後の提供エリア拡大に期待したいところです。

NURO光のエリア検索方法

自分の家がNURO光が使えるエリアなのか、また導入できるプランは何か知りたい方はこちらの方法で確認ができます。

NURO光の下記ページにアクセスします
https://nuro.jp/hikari/service/10g/new/?service_class=10gs#area

①に通便番号を入力した後に②の住所を検索するを選択。③に住所が表示されるのでその部分を選択

郵便番号を入力し「住所を検索する」を選択、表示された住所をさらに選択

「アパート・マンション」か戸建住宅のどちらかを選択

住戸タイプを選択してください内のアパート・マンションか戸建住宅を選択

「アパート・マンション」を選択した場合、該当の住所にある物件名が表示されるので利用したいアパート・マンションを選択

マンションタイプの場合、表示された物件名から希望する部物件を選択

利用したい「アパート・マンション」を選択したら提供エリアを確認するを選択

選択後、「提供エリアを確認する」を選択

利用可能か結果が出ます。

利用可能だった場合、同じページの下部からそのまま受付する事も可能です。

NURO光が導入できるか分かります

NURO光の詳細はお近くのノジマ店頭で確認いただけます。ぜひご検討ください！

＼ノジマ店舗でもエリアをお調べします／

お近くのノジマ店舗情報を見る

NURO光の工事は遅い？｜口コミをご紹介

NURO光工事の評判・口コミ

NURO光の開通工事は宅内工事と屋外工事の2回必要です。

開通までの期間は1ヶ月〜2ヶ月程度となっています。
そのため、「NURO光の工事が遅い！」といった口コミが多いようです。

最低でも1ヶ月程度はかかるので、NURO光の利用を希望している方は早めに申し込むことをおすすめします。

「開通まで1ヶ月以上もインターネットが使えないのは困る！」という方は、NURO光Wi-Fiレンタルを活用しましょう。
Wi-Fiレンタルは初月980円から利用可能です。

NURO光の「開通工事」に関係するTwitterの口コミ

ここではTwitterでみつけた工事関連の口コミをご紹介します。

繁忙期だと工事予約がうまっていて工事予定日が遅くなってしまうこともあるようです。

申し込みのタイミングによっては、スムーズにスケジュールの調整ができて工事も早めに終わることもあるようです。
早めに開通させたい方は早めに申し込むようにしましょう。

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NURO光のサポート体制は？｜口コミをご紹介

NURO光サポートの評判・口コミ

NURO光の運営会社はSo-net(ソネットエンタテインメント株式会社)でSONYグループが運営する光回線サービスです。

サポート窓口に関しても、電話問い合わせ窓口を初め、メール、LINE、チャットなど様々な手段を用意しており、利用前の相談から開通後のサポートまでしっかりとしたサポート体制があると言えます。

しかし、NURO光は人気の光回線サービスのため、特に問い合わせがが集中する時間帯では電話が繋がりにくい事があるようです。

また、NURO光の問い合わせ先は、通常の問い合わせ窓口の他に、ネットが繋がらないなどの技術的な窓口が分かれているなど、問い合わせ先が複数あるので、問い合わせを行う前にしっかりと確認をするのが重要です。

NURO光の「サポート」に関係するTwitterの口コミ

ここではTwitterでみつけたNURO光のサポート関連の口コミをご紹介します。

NURO光の問い合わせ窓口では、やはり電話は繋がりにくい場合があるようです。

電話以外のメール、LINE、チャットでは比較的すぐ反応してもらえる様なので、お急ぎの場合は電話以外の問い合わせ窓口がおすすめです。

NURO光の詳細はお近くのノジマ店頭で確認いただけます。ぜひご検討ください！

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NURO光マンションプランの詳細はこちら

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