NURO光のマンションプランの評判は?実際の口コミを紹介【2020年版】
更新日時 : 2024-11-11 16:51
光回線サービスを導入する前に、サービス内容や評判は気になりますよね。
NURO光は通信速度が好評な光回線サービスになります。
一方で「サービスの提供エリアが狭すぎる!」、「工事が遅くて開通までに時間がかかりすぎる!」といった声もあるようです。
さまざまな口コミをみて「NURO光って良いのかどうかわからない…」と悩んでしまう方は少なくないでしょう。
そこで今回は、NURO光マンションタイプの評判や実際の口コミをご紹介していきます。
これからNURO光の申し込みを検討されている方は、ぜひ参考にしてください!
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目次
NURO光の月額料金
NURO光は、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供している光回線サービスです。下り最大2Gbpsの超高速回線が魅力で、他社の光回線サービスと比較して圧倒的なスピードを誇っています。
マンションで契約できるNURO光の料金プランは、主に「NURO光2ギガ」プランと「NURO光forマンション」プランの2種類です。
NURO光2ギガプランは戸建て向けのプランですが、NURO光forマンションプランの提供ができない物件の場合、マンションで提供するケースもあります。
ここからは、それぞれの料金プランを詳しく見ていきましょう。
NURO光2ギガ
NURO光2ギガの基本情報をまとめた表がこちらです。
提供条件 | NURO設備未導入の戸建てまたはマンション(39戸以下) |
---|---|
契約期間 | 3年/2年/契約期間なし |
月額料金 | 3年:5,200円 2年:5,700円 契約期間なし:6,100円 |
最大通信速度 | 下り最大:2Gbps 上り最大:1Gbps |
契約事務手数料 | 3,300円 |
開通までの期間 | 戸建て:1ヶ月~2ヶ月 マンション:2ヶ月~3ヶ月 |
基本工事費 | 44,000円 (キャンペーンで実質無料) |
解約金 | 3年:3,850円 2年:3,740円 |
※表の金額はすべて税込です。
NURO光2ギガは、NUROの設備が導入されていない戸建て、もしくは39戸以下のマンション・アパートで提供可能な料金プランです。
3年契約、2年契約、契約期間なしの3種類のプランがあり、契約期間が長い3年契約プランが最も安く、月額5,200円(税込)で利用できます。
NURO光2ギガを開通する際、宅内工事と屋外工事の2回の工事が発生します。
そのため、申し込んでから開通までの期間は戸建てだと1ヶ月~2ヶ月、マンションは2ヶ月~3ヶ月程度かかるのが一般的です。
他社の光回線サービスより開通期間が長めですが、開通するまでの期間Wi-Fiが使えなくて困る方向けにレンタルWi-Fiサービスなども提供しています。
3年契約と2年契約の場合は、契約更新月以外に解約したときに解約金がかかるので、解約するタイミングに注意が必要です。
NURO光forマンション
NURO光forマンションの基本情報をまとめた表がこちらです。
提供条件 | ・NURO設備導入済みのマンション(40戸以上) ・同じマンションに4世帯以上の契約がある |
---|---|
契約期間 | 3年/2年/契約期間なし |
月額料金 | 3年:2,090~2,750円 2年:2,530~3,190円 契約期間なし:2,970~3,630円 |
最大通信速度 | 下り最大:2Gbps 上り最大:1Gbps |
契約事務手数料 | 3,300円 |
開通までの期間 | 1週間~2週間 |
基本工事費 | 44,000円 (キャンペーンで実質無料) |
解約金 | 3年:528円 2年:363円 |
※表の金額はすべて税込です。
NURO光forマンションは、NURO設備導入済みのマンションで、4世帯以上の契約がある場合に提供可能な料金プランです。NURO光2ギガよりも導入ハードルが高いですが、月額料金が非常に安くなっています。
月額料金は同じマンションの契約者数によって変動する仕組みです。
契約者数 | 3年契約 | 2年契約 | 契約期間なし |
---|---|---|---|
6人以下 | 2,750円 | 3,190円 | 3,630円 |
7人 | 2,640円 | 3,080円 | 3,520円 |
8人 | 2,530円 | 2,970円 | 3,410円 |
9人 | 2,420円 | 2,860円 | 3,300円 |
10人以上 | 2,090円 | 2,530円 | 2,970円 |
※表の金額はすべて税込です。
3年契約の場合は、契約者数が6人以下だと2,750円(税込)ですが、10人以上だと2,090円(税込)まで安くなります。
また、NURO光forマンションは設備が導入済みのマンションで提供される料金プランなので、開通までの期間が1週間~2週間程度と短めになっている点も魅力です。
NURO光の料金は高い?|口コミをご紹介
NURO光の料金は高いと思われがちですが、実際はどうなのか気になりますよね。
下記の表に光回線サービスごとの基本料金をまとめました。
戸建てプラン | マンションプラン | |
---|---|---|
NURO光 | 5,200円 (3年契約) |
2,090円~2,750円 (3年契約) |
ソフトバンク光 | 5,720円 | 4,180円 |
ドコモ光 | 5,720円 | 4,400円 |
auひかり | 5,610円 | 4,180円 |
楽天ひかり | 5,280円 | 4,180円 |
ビッグローブ光 | 5,478円 | 4,378円 |
So-net光プラス | 6,138円 | 4,928円 |
OCN光 | 5,610円 | 3,960円 |
※税込の料金です。
NURO光の月額料金は、他社の光回線サービスと比較して安いことが分かります。
でNURO光のマンションプランは導入ハードルの高さがデメリットですが、提供可能なマンションに住んでいる方は月額料金を大幅に抑えられます。
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光回線のおすすめ比較【2020年版】マンションや戸建てタイプ共に紹介
NURO光の料金に関係するTwitterの口コミ
ここではTwitterでみつけた料金関連の口コミをご紹介します。
見て!!!ほら!!!!!我が家の通信環境が爆上がりしたよ!!!!!ダウンロードが40倍以上早くなったよ!!!!!!しかも月額料金安くなった!!!!!!!!!!NURO凄いね!!!!!!!! pic.twitter.com/ofgKv5bJgN
— フーワ(fuuuwa)@幻界旅団の団長 (@fuuuwa) December 16, 2019
ソフトバンク光とNURO光の選択方法
・速度重視ならNURO光
・月額料金重視ならNURO光
・開通までの早さはソフトバンク光
・将来的に引っ越しを考えているならソフトバンク光
・初期設定の面倒を考えるならNURO光ちなみにどちらも『おうち割 光セット』適用可能。
— たいぞう (@taizoonet) December 8, 2019
選択肢が無いのでnuro光にすることにしたけどforマンションだとすごく安いんだなー
— ぐらなる (@grandnarux) September 25, 2023
実際の口コミでも、NURO光の月額料金が安いという声がありました。
また、NURO光はソフトバンクスマホとセット契約すると、スマホ料金がお得になる「おうち割 光セット」の適用対象になっているところも選ばれている理由のひとつです。
NURO光の通信速度は遅い?|口コミをご紹介
一般的な光回線サービスの最大通信速度は1Gbpsなのに対し、NURO光は最大2Gbpsと非常に速いです。しかし、最大通信速度はあくまで理論上の数値なので、実際の速度とは異なります。
実際に計測された速度の平均をまとめた表を見てみましょう。
>
最大通信速度 | 平均下り速度 | 平均上り速度 | 平均Ping値 | |
---|---|---|---|---|
NURO光 | 下り最大:2Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:559.8Mbps マンション:618.88Mbps |
戸建て:579.55Mbps マンション:570.87Mbps |
戸建て:12.29ms マンション:11.25ms |
ソフトバンク光 | 下り最大:1Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:284.87Mbps マンション:296.51Mbps |
戸建て:288.86Mbps マンション:309.09Mbps |
戸建て:16.93ms マンション:14.83ms |
ドコモ光 | 下り最大:1Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:253.78Mbps マンション:266.74Mbps |
戸建て:264.36Mbps マンション:283.87Mbps |
戸建て:19.92ms マンション:17.22ms |
auひかり | 下り最大:1Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:544.24Mbps マンション:336.18Mbps |
戸建て:584.34Mbps マンション:290.21Mbps |
戸建て:14.8ms マンション:15.51ms |
楽天ひかり | 下り最大:1Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:214.75Mbps マンション:208.48Mbps |
戸建て:227.9Mbps マンション:213.59Mbps |
戸建て:20.25ms マンション:17.32ms |
ビッグローブ光 | 下り最大:1Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:226.08Mbps マンション:237.92Mbps |
戸建て:231.19Mbps マンション:255.09Mbps |
戸建て:19.57ms マンション:17.35ms |
So-net光プラス | 下り最大:1Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:217.93Mbps マンション:235.49Mbps |
戸建て:256.24Mbps マンション:280.53Mbps |
戸建て:18.8ms マンション:14.02ms |
OCN光 | 下り最大:1Gpbs 上り最大:1Gbps |
戸建て:236.7Mbps マンション:245.02Mbps |
戸建て:213.49Mbps マンション:246.73Mbps |
戸建て:20.39ms マンション:18.02ms |
※引用元:みんなのネット回線速度
他社の光回線サービスと比較して、NURO光の平均速度は非常に速いことが分かります。アプリのダウンロード速度や動画の視聴などに大きく影響する平均下り速度は、戸建てとマンションの両方で500Mbpsを超えています。
また、NURO光の時間帯別の平均速度をまとめた表がこちらです。
時間帯 | 平均下り速度 | 平均上り速度 | 平均Ping値 |
---|---|---|---|
朝 | 627.04Mbps | 597.06Mbps | 12.24ms |
昼 | 674.28Mbps | 635.14Mbps | 11.42ms |
夕方 | 625.5Mbps | 602.76Mbps | 11.81ms |
夜 | 548.85Mbps | 575.13Mbps | 13.57ms |
深夜 | 665.38Mbps | 617.23Mbps | 11.49ms |
※引用元:みんなのネット回線速度
一般的に、インターネットの利用者数が多い夜間は通信速度が遅くなりやすいですが、NURO光は夜間でも平均500Mbpsを超える速度を記録しています。
ここまでのデータを踏まえると、NURO光は通信速度が速い光回線サービスと言えるでしょう。
NURO光の通信速度に関係するTwitterの口コミ
ここでは、NURO光の通信速度に関する口コミを見てみましょう。
なんかいろいろ言われたりするけど、やっぱりNURO光速いな。
— なつき (@7natsukichi9) August 20, 2023
思い立って回線速度測ってみたら、今って、こんなに速いんか?
NURO光の測定結果(IPv6接続)
ダウンロード速度: 788.32Mbps(超速い)
アップロード速度: 212.43Mbps(非常に速い)— Sho-ichi (@lexusboyjapan) July 23, 2023
NURO光を利用していて、通信速度の速さに満足している方の口コミが多く見られました。
NURO光のサービス提供エリアは狭い?|口コミをご紹介
現在、NURO光のサービス提供エリアは下記のようになっています。
地方 | サービス提供エリア |
---|---|
北海道 | 北海道 |
関東 | 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬 |
東海 | 愛知、静岡、岐阜、三重 |
関西 | 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良 |
中国 | 広島、岡山 |
九州 | 福岡、佐賀 |
上記の表から、提供しているエリアは限られていることがわかります。
首都圏などがメインで地方など提供できないエリアが多いです。
サービス提供エリアでも一部地域では利用できないケースもあるので注意しましょう。
ですから、お住まいの住宅がNURO光に対応しているのかをチェックしておくことが大切です。
NURO光の「エリア」に関係するTwitterの口コミ
ここではTwitterでみつけたサービス提供エリア関連の口コミをご紹介します。
新居NUROエリア外だった。。。ぴえん
— たなべ (@QSEzb8adO634Rg4) March 24, 2020
nuro光に家の回線変えたいから調べてたら対応エリア外でした!GG!!!!!
— みん (@minn10181) March 26, 2020
実際に口コミを見たところ、NURO光を使いたくても提供エリア外で使えない、という方が多いようでした。
今後の提供エリア拡大に期待したいところです。
NURO光のエリア検索方法
自分の家がNURO光が使えるエリアなのか、また導入できるプランは何か知りたい方はこちらの方法で確認ができます。
NURO光の下記ページにアクセスします
https://nuro.jp/hikari/service/10g/new/?service_class=10gs#area
①に通便番号を入力した後に②の住所を検索するを選択。③に住所が表示されるのでその部分を選択
「アパート・マンション」か戸建住宅のどちらかを選択
「アパート・マンション」を選択した場合、該当の住所にある物件名が表示されるので利用したいアパート・マンションを選択
利用したい「アパート・マンション」を選択したら提供エリアを確認するを選択
利用可能か結果が出ます。
利用可能だった場合、同じページの下部からそのまま受付する事も可能です。
NURO光の詳細はお近くのノジマ店頭で確認いただけます。ぜひご検討ください!
\ノジマ店舗でもエリアをお調べします/
NURO光の工事は遅い?|口コミをご紹介
NURO光の開通工事は宅内工事と屋外工事の2回必要です。
開通までの期間は1ヶ月〜2ヶ月程度となっています。
そのため、「NURO光の工事が遅い!」といった口コミが多いようです。
最低でも1ヶ月程度はかかるので、NURO光の利用を希望している方は早めに申し込むことをおすすめします。
「開通まで1ヶ月以上もインターネットが使えないのは困る!」という方は、NURO光Wi-Fiレンタルを活用しましょう。
Wi-Fiレンタルは初月980円から利用可能です。
NURO光の「開通工事」に関係するTwitterの口コミ
ここではTwitterでみつけた工事関連の口コミをご紹介します。
NURO 光の外工事5月中旬から下旬んて…
1月に申し込んで完了まで半年近くかかる模様…
— ?ℒ (@al2_doa) March 25, 2020
繁忙期だと工事予約がうまっていて工事予定日が遅くなってしまうこともあるようです。
思ったよりNURO光の工事日程がすぐで私ニッコリ
— あつまれちゃーちゃんのゴリ (@gamechar39) March 26, 2020
40分程で屋内工事終わり
来週の宅外工事が終われば、晴れてNURO光が使える! pic.twitter.com/bRqcDdNIto— yu-ki (@morumoru0726) March 21, 2020
申し込みのタイミングによっては、スムーズにスケジュールの調整ができて工事も早めに終わることもあるようです。
早めに開通させたい方は早めに申し込むようにしましょう。
関連記事はこちら
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NURO光のサポート体制は?|口コミをご紹介
NURO光の運営会社はSo-net(ソネットエンタテインメント株式会社)でSONYグループが運営する光回線サービスです。
サポート窓口に関しても、電話問い合わせ窓口を初め、メール、LINE、チャットなど様々な手段を用意しており、利用前の相談から開通後のサポートまでしっかりとしたサポート体制があると言えます。
しかし、NURO光は人気の光回線サービスのため、特に問い合わせがが集中する時間帯では電話が繋がりにくい事があるようです。
また、NURO光の問い合わせ先は、通常の問い合わせ窓口の他に、ネットが繋がらないなどの技術的な窓口が分かれているなど、問い合わせ先が複数あるので、問い合わせを行う前にしっかりと確認をするのが重要です。
NURO光の「サポート」に関係するTwitterの口コミ
ここではTwitterでみつけたNURO光のサポート関連の口コミをご紹介します。
Nuro光問い合わせ待機30分経過!
— ??ミニばけ?? (@mini_bake) April 16, 2019
ワイ、NURO光の問い合わせスタッフさんの返信が秒すぎて質問しまくる( ^ω^ )
— ?tanu_u? (@tyanuuu) January 7, 2020
NURO光の問い合わせ窓口では、やはり電話は繋がりにくい場合があるようです。
電話以外のメール、LINE、チャットでは比較的すぐ反応してもらえる様なので、お急ぎの場合は電話以外の問い合わせ窓口がおすすめです。
NURO光の詳細はお近くのノジマ店頭で確認いただけます。ぜひご検討ください!
\ノジマで相談できます/
NURO光マンションプランの詳細はこちら
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